『大容量電池使用について』のクチコミ掲示板

[コバンバ]

ムゲンパワーの1950ｍＡのバッテリーと3500ｍＡのバッテリーを購入して使用しようと思って電池を入れ替え、電源ボタンを長押しすると、緑色ランプがつきしばらするとランプが消えたちあがりません。電池の不具合かと思い、事情を各メーカーに相談し変わりの物を送っていただいて再度チャレンジしても状況は変わらず電源が立ち上がりません。そして、充電もできません。（赤色ランプがつかない・・・）しかし、純正電池を入れると何事もなかったように立ち上がりますし、充電も何事もなくできます。これはなにか設定がおかしくなっているのでしょうか？それとも端末がハズレだったのでしょうか？しかしこの場合は純正じゃないものを使用してこのような障害がおきているのでどう相談すればいいものでしょうか？どなたか詳しい方助言お願い致します。もう困り果てています・・・ＴＴ

書込番号：15104726

[P577Ph2m]

ムゲンパワーの責任ですから、そちらと交渉してください。
最終的にダメなら返金を求めるくらいです。
とうぜん、auとはまったく無関係です。

書込番号：15104864

[聴かせてよ君の声]

コバンバさん

> 純正電池を入れると何事もなかったように立ち上がりますし、充電も何事もなくできます。

純正品を使って動作できる状態なのですから、
「なにか設定がおかしくなっている」「端末がハズレ」という事はありません。
本体や、純正電池には問題が無いと考えてください。
おかしいのはムゲンパワーのバッテリーだけという結論になります。

P577Ph2mさんも書かれていますが、ムゲンパワーに相談すべきです。

書込番号：15105252

[よっちゃん.com]

なんか、Amazon以外で買った人に不具合多いのかなー？
自分のはAmazonだけど問題ないですよ

書込番号：15105289　スマートフォンサイトからの書き込み

[77zxsa]

自分はAmazonで充電器付の同じ容量のバッテリー買いました！問題ないですし、バッテリー単体で充電できるので良いですよ…純正品も充電できます。

書込番号：15108079　スマートフォンサイトからの書き込み

[K.I.T.T.(3000)]

初歩的な事ですが、
購入後、最初に充電しましたか？

単にバッテリーが空の状態とか、
そういう事はないですか？

書込番号：15113773　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんばんこ〜]

機器が想定外のバッテリについて「学習」しそれに合わせて動作する、なんて保証はしていません。
あくまでも純正品の仕様に合わせて動作を保証しているだけです。

保証外の周辺機器を使うのならば、その辺の事情は考慮するべきでしょうね。

書込番号：15115967