『変換が上手く行きません。』のクチコミ掲示板

[Mr.Taiti]

３日位前に端末をアップデートしたら、変換が上手く行かなくなりました。
例えば、普通は「う」を表示させたい場合、「あ」を３回押すと表示されますが表示されずに「あ」と出たまま一コマずれて、ずれた位置だとキチンと動作でき表示されます。
この不具合の前に、例えば「てれび」と打った後、消して再度「テレビ」と入れようとすると「て」から打ち込むことが出来ず、消して⇨を押して⇦にするとキチンと打てます。

これを改善したいのですが、ドコモショップに行かないと自分では改善できませんか？

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[じょなん]

変換がおかしいのは、自分も他の方も言ってますね。

ショップやお客様センターに電話し、詳しく聞きましたけど、アップデートによる影響みたいです。

不具合の情報として上げてもらいましたが、数が増えれば修正アップデートがくると思いますとのことでした。

他のアプリを使うか、しばらく我慢ですかね。

書込番号：16305908　スマートフォンサイトからの書き込み

[kajsh]

samsung日本語入力の操作性（とくに反応）が激的に悪くなりましたね・・・・!
ドコモやsamsungのアップデートにおける端末動作を確認した品質は、
CMで印象を受ける"お客様への満足度や品質"とはかけ離れてます。
昔のドコモは一体どこに・・・・(東京の地下鉄も電波が悪いままだし)

google日本語入力に切り替えましたがこちらもいまいち反応が悪く
ストレスの溜まる端末になりました。

書込番号：16307441

[Mr.Taiti]

やはり皆さんも同じ現象が出ているのですね…

確かにCMを見て買われた人は詐欺にあったような感じになるでしょうね。
早く改善して頂きたいです。

書込番号：16308129　スマートフォンサイトからの書き込み

[味覇王]

じょなんさん

>ショップやお客様センターに電話し、詳しく聞きましたけど、アップデートによる影響みたいです。
先程昼休みに、お客様センターへ電話するも、『その様な情報は今の所、上がっていない』との事。
また『端末を直接確認しないと、情報として上げられないのでドコモショップへお願いします。』と
いった対応でした。

行く暇無いな〜。

書込番号：16319901

[じょなん]

味覇王さん

自分が電話した時には、アップデート前のとアップデート後ので比較して確認してもらったんですけどね。

味覇王さんがショップに行って、納得するのが一番だと思いますけど、それでもし直れば解決策にもなりすしね。

同じ機種使ってる友達何人かにも、再度確認したんですけど、やはり同じ症状らしいです。

書込番号：16319966　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Taiti]

また、ドコモの隠ぺい工作の幕開けですな。

顧客満足度がNo.1じゃなくて、顧客不満足でNo.1という感じです。
把握してない訳は無いと思うのですが、CM等々で大々的に売り込んでる機種が、こんな状況ではローンを組んで買った方は気の毒ですね。

いい加減、認めてまともなアップデートが出来る様に迅速な対応をして貰いたいもの
です。

書込番号：16320849　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Taiti]

その後どうですか？

いい加減、うんざりして怒りすら覚えるようになりました。
何とかならないものですかね？

書込番号：16328958　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょなん]

まぁまぁ、落ち着いてください。

文字入力のことは、腹を立てても仕方ないですから。
ドコモのことなので、急に修正アップデート出したりするかも知れませんしww

なんか入力も慣れちゃいました(^-^;

書込番号：16329100　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Taiti]

こんなにも迷惑している人がいるのに、何の対象もしないドコモは調子こいてません？

アップデートなんてしない方が良かったと後悔しています。後悔ついでに機種変したことにも大後悔してます。

いつになったら不具合を認めて、修正版のアップデートを配信してくれのやら…

書込番号：16330027　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょなん]

OSが新しくなったからには、やはり何かしら不具合もありますよ。
実際にアップデートしてからじゃないと、どうなるかは分からないから賭けですけどねww

ドコモだけではないと思うけど、不具合を簡単には認めないのがドコモじゃないですかww
spモードだって未だに不具合ばかりだし〜

修正アップデートも作るのに多少時間かかる気もするし、でもお客さんの事を考えてるならすぐにやると思うんですけどね。

自分もこの機種になってから、10回は交換や修理とかしてるんですけど、どう言っても他の機種にはしてもらえなかったので諦めましたww

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[Mr.Taiti]

じょなんさん

アップデート後に不具合なんて始めて経験することなので、余計にイライラしてます。
じょなんさんも含め、みんなが快適に使えるようになるのを祈るばかりです。

書込番号：16332688　スマートフォンサイトからの書き込み