『不具合出まくりです。』のクチコミ掲示板

[しょっさんデェス]

また本体とSDのデータ消えて買ったばかりのＳＤカードこわれました。
さっきからずっと圏外で何をしても電波が立たなくなり、しまいにご利用中のネットワークはご利用できません。とエラー出て携帯の機能すらつかえません。
我慢できなくなりまたドコモにキレても対応は変わらずイライラします。毎月携帯代払ってるのに使えないのは、詐欺ですね。消費者センターに文句言うべきですかね？
　機械診断では、本体と電池は正常らしいですが、信じれません。
　ドコモ疲れました。たぶんクレーマーと思われてますね。もう特別機種変してもらいたです。

書込番号：16409879

[yoshikichi]

そのお気持ち痛いほどわかります。私もF-10Dユーザーです。
過去にレビューしたことありますが、私もSDカードが破損して撮影した写真が消えてしまいました。
ドコモの対応もみなさんの仰る通り、真摯に対応してくれません。ドコモショップに足を運ぶのも
疲れました。診断ツールアプリで診断してみても異常がないのでドコモ側は不具合を認めようともしません。
2年縛りの為、後1年はこのガラクタを使わなければならないと思うと・・ストレスです。
過去スレで店長クラスと交渉して、他のメーカーの機種に変更された事例も挙げられています。
画像は機種変更時、もらったポスターです。何が次の時代のハイスペックスマートフォンだ！呆れます。

書込番号：16411265

[しょっさんデェス]

yoshikichiさん
あと一年は、辛いですね！　ドコモも不具合を認めてくれないから大変です。
もはや、機能ハイスペックではなく、不具合でまくりのハイスペックスマホですね笑笑笑笑！

書込番号：16411412

[Anything...]

電波ロスト中に診断ツールすると通信の項目が端末異常DSへ行ってとなりますよ。

書込番号：16412553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマアコ]

僕も過去３回SDカードがクラッシュしました。うちひとつはこの機種の付属品。その時のドコモの対応はアプリが…初期化が…と全てアプリのせい。
その後、SDにデータを入れるのが怖くなり本体にいれていたら仕事の途中で本体の電源が入らなくなりました。
ドコモでは即新しいのと交換とのことでしたがデータが消えたことなどにはただ謝るだけ。本当にドコモの対応は悪くなる一方ですね。データは消えても２年縛りが消えないので次は一括で買おうと思います。

書込番号：16417703

[Anything...]

2年縛りなんて無いですよ。
一括でも分割でも違いはないです。単なる端末代金の支払い方法の違いだけです。

書込番号：16417924　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

今は2年縛りはないですね。
途中でXiを解約（MNPなど）すれば確かに違約金はかかりますが、Xi端末に機種変更であれば違約金は発生しません。
月々サポートは機種変更した時点で終了しますので、端末を高く購入したことにはなりますけども。

書込番号：16418233　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマアコ]

上のお二方、すいません。端末代金のことを言ったつもりだったんですが２年縛りという表現ではなかったみたいですね。分割２４回払いという意味でした。
ちなみに耐え切れなかったので先日F-06Eに機種変更してきました。月々サポートが前は分割分全部適応だったんですが、機種変更で月々１３００円程度に、機種代金残り３６０００円が分割請求、新しい機種代金が76000円と高額でしたがおかげで今は楽しいスマホライフがおくれています。

書込番号：16423713

[yoshikichi]

ご指摘ありがとうございます。2年縛りなんて大げさな表現でした。
誤解を与えてしまって申しあけありませんでした。

書込番号：16428172