『タッチパネルの反応がありません。』のクチコミ掲示板

[価格交渉参考してます]

携帯からスマホにして１ヶ月ほどですが購入してすぐにかかってきた電話にタッチしても全然反応しない症状がでました。
ペースでいくと１日に1回あるかないか。
先日は３回ほどありました。

会社でスマホ持っている仲間に症状が出たときに見せたら「絶対おかしい」と言われたのでドコモに持っていってみたのですが１回目は「この機種はタスクがないのと購入したばかりなのでアプリの更新などが多くそのときに反応しないのではないか・・？」と言われ検査しても異常はなく様子見という事で帰ってきました。

結局その後も同じ症状が続くので先日またドコモに行ってみたら今度は受信のアプリとかを最新にしてみたり色々とやってみてくれたのですが結局今日も症状は１回ですが出てしまいました。

正直買ったばかりなので新品に交換してもらいたい感じですが、ドコモの担当者曰く新品交換は難しいとのこと。

同じ症状の人はいませんか？

保証書もあるので今度はメーカーのほうに直接交渉してみたほうがいいのかと考えています。

ちなみに今はフイルム貼ってありますが買ってすぐ貼ってないときも症状はでました。

書込番号：15269004

[Moot]

まず、docomo安心スキャンと、もし入れていればlineは、Android4.0で多数の不具合報告があるのでアンインストールしてみてくださいね。docomo安心スキャンの代わりには『Dr.ｗｅｂ』とかをお薦めしますよ。
とりあえず一度お試しください。

書込番号：15269112　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格交渉参考してます]

回答ありがとうございます。

docomo安心スキャンは入っているのかと思っていたら未契約になっていました。
lineは入っていません。

あとレビューとか見ると動作についてサクサクと書いている方が多数いますが自分的にはそう思えないのです。

電話帳などスクロールするとき動きが鈍いときが結構あります。

まあ初めてのスマホなので動きが鈍いときなども許容範囲なのかどうなのかもよくわかりません・・

あとほとんどネットはしないのですが危険なので『Dr.ｗｅｂ』入れておこうと思います。

書込番号：15292827

[スピードアート]

> 『Dr.ｗｅｂ』

念のため、データベースのアップは手動です。

書込番号：15296347

[Moot]

スピードアートさん
１日1回自動ですよ。

書込番号：15296438　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

Mootさん、まことに失礼いたしました。
当方、メニューがドットでわかり辛く見落としていて、デフォルトで自動になっていませんでした。（瀧汗
ご指摘感謝いたします。

書込番号：15296706