『Outlook.comの登録に着いて』のクチコミ掲示板

[tomomi1010]

iPhone5でOutlook.comのメールアカウントを追加したいのですができません。
参考にしたページは下記サイトです。
http://www.appbank.net/2013/02/19/iphone-news/531357.php

メールアドレスとパスワードを入力し、
アカウントの説明（Outlookとしました）の3つを入力後、
「次へ」のボタンを押すと添付の画像のようにチェックがついた後は、
何も動かなくなり、設定画面にも戻れず、ホームボタンで画面を切り替えて、
設定アプリを開いてもグレーの画面のまま何も表示されないので、
携帯の再起動をせざるをえなくなります。。。

どこかやり方が間違っているのでしょうか？iOS6.1.4です。
もしお分かりになりましたら教えてもらえるとうれしいです。

書込番号：16221754

[tomomi1010]

Outlook.comの登録に「ついて」ですね。失礼いたしました。

追加いたします。
Microsoft　Exchangeでやっても、Hotmailからやっても、
できなかったです。

書込番号：16221809

[SCスタナー]

Safariもしくはパソコンから、http://www.outlook.com/
にサインイン（ログイン）して受信トレイを見れる状態かどうかを確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：16230049

[tomomi1010]

ご返信ありがとうございます！！
safariからもパソコンからもOutlookは見られます！

書込番号：16230589　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

設定→一般→リセット→ネットワーク設定をリセット
もしくは
設定→一般→リセット→すべての設定をリセット
してみてはどうでしょうか。
http://iphoneapprev.blog.so-net.ne.jp/all_setup_reset
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=e4365656c51584177786672653275727a73432f39517270512b5359363442694654357647457538777038593d

書込番号：16230654

[tomomi1010]

再度教えていただきありがとうございます。
ネットワークのリセットを行った場合、登録しているGmailもリセットされてしまうんですよね？

※2013年1月30日以降、Googleアカウントを用いてExchangeで新しい端末を登録できなくなりました。すでに登録されているものについては使用継続が可能。

という書き込みを見たのですが、リセットした場合は、
Gmailはアプリでしかダメになりますか？？
もしお分かりになりましたら教えてください。

書込番号：16230714

[SCスタナー]

「ネットワーク設定をリセット」「すべての設定をリセット」
ともに、メールのアカウント設定がリセットされたり削除されないと思いますが、一応
念のため、いま手元の端末でも試して確認しましたので、大丈夫と思います。

書込番号：16230791

[tomomi1010]

追加で教えていただきありがとうございます。
また、お忙しいのに実際に試していただきありがとうございます。

ネットワークのリセットをして、再度Outlook.com（旧hotmail）のアドレスを
Hotmailから登録してみましたが、同じ状態になり、
「次へ」や「保存」のボタンも現れず、固まったままになり、再起動いたしました。

ちなみにネットワークのリセットではWi-fiのみリセットで、
Gmailはそのままでした。よかったです！！

書込番号：16230864

[SCスタナー]

2段階認証は設定されていないでしょうか。
http://www.appbank.net/2013/05/14/iphone-news/598469.php

もしくは、接続(Wi-Fi/LTE/3G)を切り替えてみてはどうでしょうか。

書込番号：16230915

[たあみ]

まさかとは思いますが
アドレスの入力を間違えてないですよね？
@outlook.comのつもりが、@outlook.jpだったとか。

書込番号：16230956

[tomomi1010]

SCスタナーさん、遅くまでお付き合いいただきありがとうございます。

2段階認証にはしておりません。
一応、Outlookのアカウント設定から確認しましたが、
「2段階認証のセットアップ」のボタンがありました。
2段階認証のセットアップがされてれば「解除」のボタンだと思うので、
設定はしていないと思います。

３Gのみ、Wi-Fiのみで設定しましたが、同じ状況でした。。
色々教えていだたいたので「できました！！」の報告がしたかったのですが、
申し訳ないです。

書込番号：16230983

[tomomi1010]

たあみさん、そのまさか…をやりがちなので、よーくよく注意しています。
一応@outlook.comでやっていますが、
もしも万が一@outlook.co.jpでもアドレスを持っていて、
@マーク以前は同じなので、どちらにしても登録はできるかなぁと思ったりしてます。

ご指摘ありがとうございます。

書込番号：16231004

[たあみ]

@outlook.co.jpではなく、@outlook.jpです。
まさか！？（笑）

書込番号：16231042　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomomi1010]

わわわ！！
JPの方は最初に登録だけして、やっぱりCOMの方がいいなと思って、
COMの方しか使っていなかったので、
指摘していただかなければ間違えたままでした。
教えてくれてありがとうございます。

JPでも登録してみましたが、やはり同じように次へ進むことができませんでした。

書込番号：16231054

[たあみ]

先程、@outlook.comのアカウントを追加してみましたが、私は問題なく出来ましたよ。
メールアドレスとパスワードに間違いがなければ、サーバーが混雑していたのかもしれませんね。

書込番号：16232785　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

hotmail

iOS6.1.2ですが、私も先程、outlook.jpで登録したところすんなり設定出来ました。

たあみさんも仰ってますようにサーバーが混んでたのかな？っと思います。

書込番号：16232923　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

補足
私のiPhone5のiOSは、6.1.4です。

書込番号：16232978　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomomi1010]

スマホビギナー戦士さん、たあみさん、わざわざ試していただいてありがとうございます！！

私、パスワードもメールアドレスも間違えてないと思うんです。
次へってボタンを押すとクルクル回った後に3つの項目にチェックマークが付いているので。
でも、その後のステップに進めなくてチェックが付いたまま動かなくなるんです。
一つ気になるのが、設定からメールの設定に進む時、ページが切り替わるのに少し時間がかかるんです。
時間がかかるとは言っても数秒のレベルですが。

お二人ができていて、私ができないとなると
全ての項目のリセットをやるしかないんですかねぇ…
Gmailが今までみたいに使えなくなるのは嫌だなぁと。

書込番号：16233620　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

@outlook.com
@hotmail.com
@live.jp
すべて登録できました。
Wi-Fi環境で行いましたが
切り替えに時間がかかることは
なかったです。

書込番号：16234031　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

プロファイルを再インストールしてみてはいかがでしょうか？
http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html

書込番号：16234052

[tomomi1010]

たあみさん、何度もありがとうございます！
今、全ての項目をリセットしてやってみてる途中なので、
これでうまくいかなかったらやってみます！

書込番号：16234316　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomomi1010]

プロファイルの再設定をやってみようかなと思い、
ネットで色々と検索をしたのですが、
プロファイルを一旦削除すると、ezwebのアドレスが削除されて、
そのあと、再設定をすれば同じアドレスが使えて、
しかもＧｍａｉｌ等他に設定しているメールアカウントは
何も影響がないという理解で正しいですか？？

いつも教えてもらうばかりでは申し訳ないので、
ネットで色々調べたのですが、
上記部分だけがハッキリと書いてあるところが
私には見つけられなくて…

書込番号：16235984

[たあみ]

プロファイルを削除しても、再インストールすれば問題ありませんが、上書きが出来るはずなので、削除せずに進めてみてください。

書込番号：16236285　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

SMSで本文に1234と入力して
#5000宛てに送信してください。

返信が届いたら、Wi-Fiをオフにして
3Gでリンク先の指示に従って
進んでください。

書込番号：16236318　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

プロファイルの再インストールや削除をする前に、下記に該当してないか確認することをお勧めします。

　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1204190011
　http://ameblo.jp/aufujisawa-south/entry-11211451099.html

書込番号：16236566

[tomomi1010]

たあみさん、毎回毎回フォローありがとうございます。
かゆいところにまで手が届いちゃいそうなフォローで本当に助かります。
プロファイルを削除しなくても上書きできるとなんか安心です♪

飛行機嫌いさん、教えていただきありがとうございます。
URLから確認をしてみます！

書込番号：16236579

[たあみ]

バックアップは忘れずに。
飛行機嫌いさん、フォローありがとうございます。

書込番号：16236833

[tomomi1010]

重ね重ねありがとうございます。
昨日の夜、やるつもりだったのに21時前になぜか寝てしまいました…
今日こそやってみます。

書込番号：16239745

[tomomi1010]

飛行機嫌いさんのリンク先を確認しました。

連絡先のデフォルトアカウントはGoogleになっていたので、
ez-web以外なので、大丈夫そうです！

まずは第1報でした。
何度もバラバラと投稿して申し訳ありません。

書込番号：16239756

[tomomi1010]

お答えいただいた4名の方、本当にありがとうございました。
まだ解決はできてないのですが、色々協力していただいたのに、
未解決のままにしておくのは申し訳ないので、解決済みにしました。

とりあえず、OutlookのメールはGmailに転送をかけて、
iPhoneではプッシュで取れています…が、
写真の添付等々面倒なこともあり、設定できるといいなぁとは思っています。

とにかく、今回は本当に本当にありがとうございました。

書込番号：16251044