『勝手に再起動します』のクチコミ掲示板

[ヒカボンの父]

今回初めてスマホに機種変し、初のスマホとなりました。
質問は、勝手に何の前触れもなく、再起動します！

特に充電中でしてACアダプター、パソコンからUSB 接続、車載器どれも症状が出ます。
スタンバイ状態｡


アプリ操作中にもなります。

故障でしょうか？

書込番号：15698605　スマートフォンサイトからの書き込み

[北のひろりん]

同じ機種ですが、今まで勝手に再起動したことはないですね。故障ではないでしょうか？
ショップで動作確認してもらうと良いと思います。

書込番号：15699924　スマートフォンサイトからの書き込み

[aotokuchan]

アプリを色々インストールされてますか？

この手のトラブルはアプリによることが多いです。
勿論購入当初は当然問題なく動作していたんですよね？

先ずは基本の一度電源を完全にオフして再起動。
それで駄目ならインストールしたアプリを一つ一つアンインストールして動作を確認です。

それでも駄目なら次の手を考えましょう。

書込番号：15699941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒカボンの父]

北のひろりんさん

書き込みありがとうございます
同じ機種なんですね！ショップへ行ってみます。

書込番号：15700600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒカボンの父]

atokuchanさん

機種変して直ぐに色々とアプリを入れました
のでその辺りが分かりません。

アプリを削除して様子見てますが直りません。

本体のアップデートしましたが直りません

書込番号：15700630　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktrooooo]

私も購入時、勝手に再起動する現象が起き、最悪の時は１日に５回も再起動しておりました。
そのためショップで修理に出したのですが、結果、メーカーからは再現せずとの報告を受け、
中の基板だけ変えた状態で返ってきました。しかし、結局は、再起動する現象は直らずじまいでした。。
基板も変えて、中身も工場出荷時状態に戻った状態でも結局現象は起きていたため、SDカードかSIMカードのどちらかに原因があるかと思い、試しにSDカードを同梱品に変えたところ、現象がパッタリと無くなりました。
私の場合、以前使用していたSDカード(003shのキャンペーンで付いていた16GのSDカード)をそのまま引き継いで使用していたのですが、どうもそれが原因だったようです。
そのカード自体に問題があったからなのか、フォーマットもせずにそのまま使っていたのがいけなかったのか、そのカードの転送速度が遅い仕様(class2)だったのがまずかったのか、結局何がいけなかったのかは、分かりません・・
同梱のSDカードは2Gと容量が少ないため、現在は、class4の16Gのタイプを購入して使用しています。今のところ現象は再発していません。ちなみに購入にあたっては、シャープのHPに書いてある、動作保障が取れている物から選びました。
もし現象が直っていないならば、動作保障が取れているSDカードに変えて試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：15713717

[ヒカボンの父]

ktroooooさん

書き込みありがとうございます。
同じ症状の様ですね・・・・

余りにも再起動が頻発するようになり初期化しましたが全く治らなかったのでショップへ行こうと考えてました時に書き込み下さりSDガードを初期化しました。

その後再起動する現象は出ていません。
SDガードが原因でした 買って来そのまま使用したのが不味かったです。

ありがとうございました。

書込番号：15719877　スマートフォンサイトからの書き込み

[les_chaumes03]

このスレを読んで、私も以下の問題を解決できました。ありがとうございます。
・突発的に再起動する
・突然「micro SDカードが予期せず取り外されました」と表示され読み書き不能になる
SDカードを初期化してみると、今のところ安定動作してます。

書込番号：15762072