満充電になりますか？

Question

アップデート後からだと思うのですが、充電が100％になりません。一度満充電になったかと思い（ランプがきえたのを確認）、画面をつけた瞬間、98％になりまた充電開始。または四時間充電してても100％にならないという現象。99％から二時間はたっていて、その間いじっておらず放置。皆さんはどうですか？正常ですか？

†Savior† · Answer

同じ症状で困っています。NTTdocomoに問い合わせをしたら、以下の内容で返信が来ましたので参考までに！＜結論＞「電池パックとドコモminiUIMカードの付け直し」をやっても、改善されず！最終手段として初期化しましたが、多少改善されたものの、完全ではなくまれに99％のままとなる。皆さんでコツコツと報告するしかないですのでうかねぇ＾＾；いつもドコモをご愛用いただき、誠にありがとうございます。故障・修理 メール受付担当の○○と申します。このたびは、ソフトウェア更新後の「ARROWS V F-04E」の充電に際して、ご不便をおかけしており申し訳ございません。お問い合わせの件につきまして、ソフトウェア更新後の「ARROWS V F-04E」において、「充電が99%で止まってしまう」ということは、現在のところ、確認されておりません。そのため、上記の現象に関し、「改善」の予定はございませんが、頂戴した貴重な情報は関連部門に申し伝え、今後の製品品質向上の参考にさせていただきたいと存じます。ご了承ください。○○様の電話機において、引き続き、ご連絡いただいた現象が起こっている場合、何らかの要因で電話機の動作が不安定になっている可能性がございます。現象の原因として、【一時的な動作不良】【アプリケーションの影響】【電話機本体の問題】といった3つの可能性が考えられますので、それぞれご案内いたします。以降、長い文面となりますが、ご一読いただければ幸いに存じます。◆【一時的な動作不良】の場合◆一時的な現象であれば、電源を切ってから「電池パックとドコモminiUIMカードの付け直し」を行っていただくことで改善される可能性が考えられます。このため、お手数をおかけいたしますが、一度、お試しのうえ、改善されるかどうかをご確認くださいますようお願い申し上げます。※電話機の問題により電話帳などのデータが消えてしまう可能性がございますので、事前にバックアップをお取りいただきますようお願いいたします。◇バックアップについては、次のサイトをご覧ください。http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/◆【アプリケーションの影響】の場合◆一般的なご説明となりますが、「F-04E」を含むスマートフォンは、アプリケーションをインストールし、自由にカスタマイズしていただける電話機でございます。こうした機能上、“アプリケーション自体”や“アプリケーション同士の組み合わせ”によっては、電話機の動作が不安定になることが考えられます。（参考までに、「F-04E」クイックスタートガイド P3を　ご覧ください）このため、お手数をおかけいたしますが、お心あたりの「サードパーティ製アプリケーション」がございましたら、そちらを削除し、改善が見られるかどうかをご確認くださいますようお願いいたします。※サードパーティ製アプリケーションとは、Playストアに　ある弊社以外から提供されているアプリケーションです。※サードパーティ製アプリケーションの削除や　再インストールなどにつきましては、弊社では責任を　負いかねます。◇アンインストール方法１．「Playストア」を選択する。２．「ダウンロード履歴」または「マイアプリ」から　該当アプリケーションを選択する。３．詳細画面から「アンインストール」をタップし、　画面に従って削除する。◆【電話機本体の問題】の場合◆もし、上記をお試しいただいても改善が見られない場合には、電話機本体に何らかの問題が発生していることが考えられます。その際は誠に恐れ入りますが、メールでは電話機の状態を詳しく把握することができず、具体的な対応ができかねるため、担当窓口の者が実際に拝見させていただきたいと存じます。ご了承ください。電話機製品の点検や修理は、ドコモショップで拝見したうえでアフターサービスに努めておりますので、ご足労をおかけいたしますが、お近くのドコモショップで点検をお受けくださいますようお願い申し上げます。----------------------------------------------------------------------お問い合わせしたい製品（選択）：ARROWS V F-04Eお問い合わせしたい製品（フリー）：回答先種別：2013年1月31日に製品のアップデート（Videoストアのコンテンツを再生中、まれにエラーメッセージが表示される場合がある。）が入り、2月1日アップデートしましたが、それ以降何故か充電しても満充電まで到達しなくなりました。状況としては99％の状態のまま充電している間（5時間以上も）充電ランプがついたままの状態となったままとなります。過去（開始日：12/17）のアップデートも翌日正常にアップデート（ビルド番号：V11R29Dを確認）し、今回も正常にアップデート後、ビルド番号が「V13R30C」を確認しております。アップデート前はこの様な異常は無く正常に充電できていたのに、非常に困っております。本体再起動や、本体電源を切り、SIMカードやバッテリーを外して起動してみましたが、改善されません。再度改善のための更新プログラムの提供を是非お願いします。

まいぱ · Answer

ARROWS V F-04E は持ち合わせておりませんが、このスレが少し気になるので、私の経験をもとに、書き込ませていただきます。
現象を捉えて、疑問をもたれるのは、大切なことだと思います。ですから、このスレを否定するのではありません。
（電池の％値というのは、絶対的なものではないので、大雑把に捉えるのがいいと思います）

まず、電池残量に関して、心情的なことから
充電完了後は、ケーブルをつないでいたら、減るのはおかしいでしょうか？
１００％でなければいけないのでしょうか？
９８％や、９９％で、実質の電池の持ちは、変わってくるでしょうか？
私は、変わらないと思います。

次に、この機種での、充電残量の変化について
＞四時間充電してても100％にならないという現象。
という風に、スレ主さんは、書かれていますが、
いか足さん　や、kosaku1355さん　が貼られているスクショから、
一瞬、１００％になったあと、すぐに下がっている。そして、また、充電を始めて、それの繰り返し。
という制御をしているように観察されますので、１００％にずっと成らないわけではなさそう。
％値だけをみていると、９９％しか、観測されなさそう。

この機種が実際、どういう制御をしているのかは、断定できませんが、
一般的に、満充電を保つために、満充電になったあと、供給電源を切り、ある程度放電したら、再度、充電を再開し、以後、その動作を繰り返す。という制御が行われていると思います。
私の所持しているものの挙動を観察してみると、
そのとき、％値をどのように表示するかというのが、各メーカ、機種によって、まちまちで、
ずっと１００％のままのもの、適当に、％値を変化させるもの、があります。
充電ケーブルを抜いたときも、しばらくは１００％のままのもの、抜いた途端に９９％以下に下がるもの、等、ここの制御も、いろいろです。

本来、充電をとめた途端に、放電が開始されるので、１００％のままを示すのは、どこで四捨五入するということですが、不親切なのではないかなと私は考えます。

アップデート後に、この症状が起きたということですが、本来、電池の正しい情報を単に表示するようにしたということのような気がします。（１００％でないのに１００％と表示していたのを、放電しているから、９９％とか）
電池の開発担当者が、独断で、以前と違う表示方法をとったのではと思ったりもします。
たぶん、制御自体は、変わっていないのではないでしょうか？

この満充電後、充放電を繰り返す動作は、満充電を保つための、方法として、一般的だと思うので、寿命に影響云々は、さほど、ないと思います。
スクショをみても、電池の温度変化は、低温安定に向かっているようなので、変な発熱もしていないと思います。

taka0mcさん　の現象ですが、
クレードルと、直接接続では、制御が違うようですね。
スピードアートさん　が　指摘されているように、電圧を観測すると、いろんなことがわかったりします。
75%くらいから、４．３Vということですが、電池制御としては、ここで、定電圧制御に移っているようですね。
７５％で定電圧制御に移るのは、早すぎるような気がしますが、この機種のクセなんでしょう。
それにしても、この、カーブの曲がり具合は、奇妙ですね。
それと、満充電後の制御も、グラフを見る限り、USBとは違うようですね。

どちらにしても、実使用で不具合がなければ、あまり気にすることでもないように思います。

bluereo · Answer

自分も同じです。同じ様なスレッドを立ててしまいました。１/３１のアップデートを行ってからこの状態に成ってしまいました。それまでは、何もトラブルも無く調子が良かったのですが、アップデートでおかしくなってしまいました。ドコモにも電話をして確認しましたが、同様の苦情は挙がっていない　は～って感じでした。ま～いつもの、ドコモらしい対応で飽きれてしまいました。やっぱり、同じ状態の方いらっしゃったんですね。

nauplius · Answer

富士通の修理部門からの回答がありました。今回のアップデートにって充電の制御部分の変更も行っております。アップデート前は『充電器を抜いた途端に90％になっている』とか色々苦情が多かったので『充電100％で充電完了しますが、充電量がある程度減ると充電を再開させる』仕様に変更したとのこと。（だとしたらなぜ変更内容を公開しなかったのか疑問。）個々のタスクの状況により電池の消耗率が変わるので充電再開の間隔はラグが出るってことみたいです。で、気になるのは、先に事象確認したドコモのセンターからの回答にあった、『充電を繰り返すのは電池によくないので、充電が完了しましたら充電器から外してください』と矛盾が生じてしまいます。この回答が本当に正なのか否なのかは私にはわかりませんが、アップデート前の苦情を反映した結果が今の状態だとすれば、今後は電池への影響の検証が必要になるだろうし、いつ改善されるのかですし、どのように改善するやら。。

タカユリ · Answer

自分もアップデート後から同様の症状です(ToT)/~~~あと、スリープ時は(見かけ上？)バッテリー保ちが良くなった(グラフの傾斜が緩やか)のですが、数分いじっただけで急降下するようになった気がします。で、結局、一日のバッテリー保ちはアップデート前と変わらない感じです。

三毛猫の子供 · Answer

私の場合電源切って、バッテリーを外して2～3分放置して付け直したら、ちゃんと充電されました。

たかぽんどっとこむ · Answer

>一度満充電になったかと思い（ランプがきえたのを確認）、画面をつけた瞬間、98％になり

私のもなりますね。
再度充電中になり20～30分程度経てば満充電となります。

稀に満充電になる時もあるので、今は様子見中でしたが、これだけの方が言われてるのでしたら
不具合確定でしょうね。

docomoに言うしかなさそうですね。

いか足 · Answer

1/31のアプデで充電がおかしくなりましたね。寝る時に充電しているのですが、スクショを見る限りでは数％落ちて充電を繰り替えしていますねACアダプタ03を直差しです。FOMAの充電機でも同様、バッテリーを数分間はずしても変わらずでした。今後のアプデに期待しています

magpon · Answer

いか足さんとまったく同様の現象になります。こちらも1/31のアップデート後から現象が出始めましたね。それまでは一度満充電になったら100%のままでしたが…あと仕事へ行く時に充電器から外して、10分くらいですぐに93～94%くらいまで消耗します。それからは普通の消耗具合（普通でも消耗はそこそこ早いですがｗ）になります。ちなみに消耗が激しいドコモ電話帳サービス無効化やDocomoPalletUI未使用など色々対策してみたりもしています。

あちょさん · Answer

私も皆さんと同じ症状がアップデート後から起きています。妻も同機種を使用していて充電器を共有しているので、いつまでも充電ランプが点灯していてお互いにイライラしてました。満充電をくりかえしてたのをこのスレのカキコミで気がつきました。これって、バッテリーにはダメージあるんでしょうか?気になります。再度アップデートにて改善を望みたいですね。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
使用について	1	2018/08/16 18:56:05
何度修理しても不具合でした	7	2016/09/09 14:04:13
このスマホでPDFが見たい	9	2016/04/12 8:53:33
白のリアカバーが売り切れ	3	2016/01/15 10:29:11
Wi-Fiのみ通知がくる	4	2015/10/30 16:19:35
Wifi運用について	17	2015/09/18 0:54:05
動作	4	2015/08/20 5:36:45
ACアダプターを使用しているのにUSB充電に	6	2015/10/25 21:51:12
F-04Eでの「携帯補償お届けサービス」について	5	2014/12/27 17:37:00
充電不具合について	5	2014/12/24 15:55:38

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