『WOWOWオンデマンド』のクチコミ掲示板

[harleyoyaji]

端末を3台登録していますが、note2だけが、読み込み中のダイアログから進めず、ログインすらできなくなりました。対応機種なのですが。競合しそうなアプリを外してみたりしたのですが、改善せず。固有の問題なのか、アプリ側の問題なのか判断できず、どなたか情報をお持ちですないかと思い、お尋ねしてみました。アプリの質問で、申し訳ありません。

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[てんとくいん]

私も同じようになってしまいました。　５月の終わり頃までは普通に使えていました。
昨夜、見ようとしたところログインできませんでした。６月３日にアプリのアップデートが有ったようですが、
それが原因かもしれないですね。　明日の全仏テニスが見られると嬉しいのですが・・・

書込番号：16224412

[harleyoyaji]

そうなんですよね。アプリがバージョンアップして、対応機種になって、一旦は観れたのですが。
サブのネクサスは4.2で、奥さんのnoteも問題ないのに、悲しいものがあります。大画面で、見逃しやライブラリで様々楽しんでいただけに、残念で。
原因は、特定できてないですよね。

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[てんとくいん]

先ほどwowowのカスタマーセンターに問い合わせたところお返事をいただきました。
やはりアプリのほうに一部の端末で不具合が発生しており現在対応中で数日待ってくださいとのことでした。

アプリの操作性、画質、配信番組などとても良いのでまた早く大画面でたのしみたいですね〜。

書込番号：16225358

[harleyoyaji]

おぉ、ありがとうございます。行動してくださったんですね。感謝ですm(_ _)m
そうですか、もすこし待ちますね。

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[harleyoyaji]

顔が、涙のままでした(^^ゞ
よろこび、投稿させて戴きます。
改めて、ありがとうございました。

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[てんとくいん]

だいぶ時間がたちましたが、６／２６のアップデートで改善され見られるようになりました。
なんとかウインブルドンに間に合って一安心しています。

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[harleyoyaji]

これはこれは、さっそくの情報のご提供、ありがとうございました。
アンインストールしてましたので、再インストール致しました。
この機種での高画質の動画視聴は、モバイルとは思えない満足感があります。
おかげさまで、オンデマンド、再開できました。
心から、感謝しております。

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