


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
イヤホンを接続すると、音が鳴り止んだ後にジーっていうノイズみたいな音がなります。
音楽でも動画でもゲーム音でもジーってなってしまいます。
イヤホンを変えても駄目なのでイヤホンのせいではないと思うんですが。。。
同じ症状の方いませんか?
書込番号:15429965
5点

おはようございます。
私も同じ症状です。
もしかすると、端末特有の現象かもしれません。
イヤホンで耳を塞いでることもあり、周りが騒がしくても聞こえます。
今では慣れてしまって、緑にんじんの口コミで思い出しました。
書込番号:15429998 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

緑にんじんさん
申し訳ありません。呼び捨てにしてしまいました。
書込番号:15430002 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私のイヤホンだと大丈夫ですね。
ホワイトノイズはインピーダンスが
高めのイヤホンだと軽減されると思います。
自分のはSonyのBA型イヤホンXBA-4で、B
インピーダンスは8Ωです。
書込番号:15430015
2点

SH-09Dでですが、イヤホンのプラグの極数がおおいとそうなりますね。
どのイヤホンをご利用ですか?自分はウォークマンのノイズキャンセリングタイプのものでなっています。
普通のイヤホンのジャック極数は3かと思いますが、使われているイヤホンはAndroid対応(このスマホも対応しているもの)でスマホ用のスイッチ付を除きほかの製品に対応しているものだと4極になったり様々ですね。
書込番号:15432430
2点

ホワイトノイズはほとんどありませんね。
その代わりタッチ操作を行うと、かなり小さい音ですが
その都度ジー、ビヨーみたいなノイズが乗ります。
皆さんは鳴らないのでしょうか?
書込番号:15432710 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

どうやら私の端末は初期不良のようです…
イヤホンを挿しプラグを裏(本体背面側)から手前(本体液晶側)に
倒すように力をかけるとノイズが無くなることが確認できました。
手持ちのイヤホン3つ全てで同じ状態なので、初期不良なのでしょう…
また設定をやり直すと思うとDSに行くのもためらいます。
書込番号:15433413
2点

使っているものは、イヤホンHA-FX3XとヘッドホンHP-RX700です。
インピーダンスは16Ω、48Ωとなっています。
あとの祭り祀りさんと同様、タッチ操作でもノイズがなりますね。
慣れれば我慢できる程度なのでためらいますよね。。。
書込番号:15433717
1点

>緑にんじんさん
やはりノイズのりますか…交換になったとしてもまた同じ症状だったらと考えてしまいますね。
アナログのスピーカーに繋げても鳴りますし、差し込みのところをいじるとノイズはなくなるので
物理的な不具合なんでしょうね…
書込番号:15434341 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

件の症状で交換対応となりましたが見事に同じ状態の端末に当たってしまいました…
本当に皆さん鳴ってないのでしょうかね…こんなヒット率って有り得ない気がしますが。
書込番号:15446756
2点

私の端末も同様に画面を触ればイヤホンにノイズが走ります。
ドコモショップに持ち込んで症状確認してもらい、交換対応する話になったのですが、
念の為に交換用新品をその場で確認したらノイズが・・・
その後展示品でも確認させてもらったらそれでもノイズが走り、個体差のレベルではないと
思ったので交換は諦めました。
使うイヤホンによっては気づきにくいので、不具合端末が多数だけど気づいていない人が
多いのでないかと思っています。
書込番号:15452811
2点

とりあえずdocomoにメールで問い合わせしておきました。
因みに交換した端末は液晶の色むらもあり、かなりへこんでいます…
書込番号:15453638 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

現時点では交換しても無駄そうなので
修理対応で直せるレベルの物なのか、私もDSでなくドコモに直接確認してみます。
色むらと共に直せると良いですね。
書込番号:15454028
1点

私もちょっとだけ操作時にジー音がしました。
すでに2度の不具合交換にあたっているのでこれはそれほど大きくないので我慢しようかと。
ちなみに2度の不具合とは以下の2つでした。
@ドコモWi-Fiが設定できない(アプリもウィジェットも機能しない)
AYoutubeのガガガ音
>あとの祭り祀りさん
>イヤホンを挿しプラグを裏(本体背面側)から手前(本体液晶側)に
>倒すように力をかけるとノイズが無くなることが確認できました。
おっしゃっている下記の件は、抑えるときに前面の近接センサー(電話のときの誤作動防止用)に
指が触れているため、タッチ操作を受け付けていないせいかと。
私もやってみたらそこを抑えているとジー音なりませんでした。
それにしてもチョコチョコと不具合出てきましたね。
書込番号:15455208
1点

>因みに交換した端末は液晶の色むらもあり
同じような色ムラは高確率で出ているようですよ。私がショップで見た端末も出ていました。
バックライトを明るめにして白っぽいものを表示するとなりやすいそうです。
書込番号:15455685
1点

>mizumizu2さん
センサーのところに触れなくても背面側から差し込みプラグ(イヤホンを挿したままで)を液晶側に押した状態で
タッチ操作をしてみるとノイズは消えますよ。
なので、物理的な不具合である可能性が高そうです。
となると、アップデート等のソフトウェアの修正で直る問題では無い気がします…
書込番号:15458237 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>北の球磨さん
そうですね、とりあえずユーザーが声をあげるのが一番かと思っております。
前向きな返事が来ると良いですけど…あまり期待はできない気がします。
書込番号:15458248 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>おびいさん
そうでしたか…それは困りました。ムラができてしまうことが仕方ないのは
承知していますが、出ている範囲が真ん中付近でやや大きめなため
どうしても気になってしまうんですよね〜。
また時間が空いたときにでもDSに相談しに行ってみます。
書込番号:15458259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>あとの祭り祀りさん
Xperia NX/acro HDのようなシミでは無くて、何か下が透けたようなシミでした。
光度を上げると顕著になりやすいようです。
書込番号:15458327
2点

色々あって交換3台目ですが、イヤホンのノイズは
3台全ての端末で同じように発生しました。
一時的にノイズが消える方法も、このスレの
上の方に書いたやりかたで3台共消えました。
ドコモサポートに問い合わせたところ
「純正イヤホンにて検証したが異常なし」とのことでした。
因みに私が使用したイヤホンは
16Ω付近の低インピーダンスの物3本です。
300Ω等の高インピーダンスの物だとノイズが
低減されると言う話もあるようですが
私は試していないのでわかりません。
書込番号:15491333 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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