『wifiが「エラー」でONにならず』のクチコミ掲示板

[お台場大好き]

端末電源のON、OFFのタイミングでwifiをONにしようとすると「エラー」というメッセージで、wifiが全く利用できなくなります。
端末の再起動で、ONにできるようになるので、その対応で回避しています。
おととい購入したのですが、初期不良でしょうか？

同じ状況の方、いらっしゃいますか？

書込番号：16052230

[霊児]

未経験なので何とも言えないですけど

初期不良になるんですかね…

最初のONの時で繋がらず再起動で繋がるって事はWi-Fiの相性とか設定とかは関係ないのかなと思うし…

自分はAOSSなので マーケットからAOSSのアプリを利用して繋げてるので詳しく解りませんが、少なくとも自分は その話は初耳ですね…

書込番号：16052385　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

スレ主さん

>端末電源のON、OFFのタイミング
これはスリープ解除時と言う意味ですか？
後スリープする前にWifiをONにしていても同様にOFFになりONに出来ませんか？
何かバッテリー節約のアプリとかインストールしていませんでしょうか？

確認してみてください

書込番号：16052919

[アークトゥルス]

Wi-Fiの設定で

スリープ時にWi-FiをOFFにしない

にするとどうなりますか？

自分はスリープ時でもWi-FiはOFFにしません

書込番号：16053252　スマートフォンサイトからの書き込み

[お台場大好き]

>端末電源のON、OFFのタイミング
スリープではなく、携帯の電源を意味しています。

１．カスペルスキーモバイルセキュリティ
２．ノートンモバイルユーティリティ
３．超節電
が入っています。

１と２は、wifiをコントロールする機能や節電機能は付属していないので、影響が無いのではないかと推測しています。

３．超節電は、wifiのコントロールがありますよね。
超節電のwifiをONにしておいても、端末を再起動させると、勝手にwifiがOFFへ切り替わります。いったんONにできれば、スリープに入った後の立ち上がりも、ONのままのようです。電源の落とし上げを行うと、初期状態はOFFになっており、ONにしようとしてもエラーが出る時があります。

また、端末のバッテリー設定では、省電力ON、アプリケーション監視ONにしてあります。

怪しいのは、超節電のwifiコントロールでしょうか？
でもなぜ、端末を再起動する度に、wifiがONにできたり、できなかったりするのかがわかりません。毎回、ONにできないのであれば、原因の特定はし易いのですが。

書込番号：16053327

[@ちょこ]

スレ主さん

超節電メチャクチャ評判悪いですが (ー_ー)!!

書込番号：16053383

[お台場大好き]

超節電の評価が悪いことは知りませんでした。。。
やっぱりソースネクストだめですかね。
アンインストールして、様子見ます。

書込番号：16053422

[お台場大好き]

超節電をアンストールして、端末を再起動させたところ、やはりwifiをONにできず、「エラー」のメッセージが出てきてしまいます。

au店舗への持ち込みしか無いでしょうか。。。
設定やらソフトのインストールをかなりやってしまったし、メールなども受信しているので、端末交換は回避したかったのですが。

書込番号：16053454

[siesta33]

私も稀になります。

エラーでスイッチが動かないですよね…
私の端末も再起動で回避しております。

私はウィルスバスターを入れています。

auの方も解らないらしく
他に管理アプリは入れてないので八方塞がりです(;o;)

書込番号：16053896　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

スレ主さん、siesta33さん

下記のスレではウィルスバスターに原因が有った様です

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15461336/#tab

参考までに

書込番号：16053942

[お台場大好き]

今、auショップに行って来ました。
原因がわからないので、とりあえず工場出荷状態に戻させて欲しい、ということで
初期化しました。
すると、wifi治りました。

カスペルスキーが原因かもしれないですね。
教えて頂いたキャリア側で検証済みのウィルスバスターfor auでも同じ症状が出るとなると、セキュリティソフト側というよりも、原因は端末の仕様側でしょうかね。

セキュリティソフトが入れられない。。。

書込番号：16054132

[お台場大好き]

カスペルスキーのウィジットを解除、プライバシー保護無効にしたところ、現在はうまく働いてくれています。

アンチウィルスと盗難対策、、危険サイトブロックが有効ならば、これで良いと考えています。

お騒がせ致しました。

書込番号：16058804