『発熱』のクチコミ掲示板

[えるくろ]

朝、充電器から外し
画面をつけようと思ったら
どのボタンを押しても真っ暗から復活せず
発熱がひどくカバー越しからでも熱いと思えるような状態でした、
バッテリーを1度抜いて解決したのですが
バッテリーも40度は越えているという感じでした
起動直後、普段100%になるのですが、
何故か電池が80%でした

書込番号：15980028　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠うりお]

この型番の兄弟機共々、同様の事象は多数報告されていますね。

http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/20059697.html

ちなみに少し前の書き込みですが、参考までに

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005353/SortID=15800511/#tab

書込番号：15981291

[いしやきいも]

購入後１週間ほどで、電話をかけるときにまったく反応しなくなり、ブラックアウトの症状が出始めて、２日に１回くらいブラックアウト状態で電池を抜いて再起動させていましたが、先週まったく同じ症状に陥りました。

auショップにその状態のまま持ち込んで不良交換できないかと交渉しましたが、ショップでの交換はできず、安心ケータイサポートプラスでの交換対応になるとのことでした。（店舗によって対応は違うかもしれません）

サポートの電話すると、交換の場合は新品ではなく、初期不良品の外装などを新品に交換して、不良個所を修理したものが届くとのことでした。

応対した方は、アプリが影響している可能性もあるので、まず初期化して、その後時間をおいてアプリを徐々に入れなおしてほしいとの提案があり、それでもだめなら交換でとのことでした。（うまくごまかされたような気もしますが）

とりあえず、初期化してから１週間たちましたが、いまのところブラックアウトは出ていません。

設定などが面倒ですが初期化するのも考えてみては？

書込番号：15983144