『mineo@MVNO メール設定について』のクチコミ掲示板

[sannma3]

mineoのＰＣメール設定ができなくて困っています。
ＰＣメールのアカウント設定でメールアドレスとメールパスワードを
入力し手動設定のボタンをタップしようとすると文字が薄くなっていて
それ以上進めません。

何方かわかる方がいれば教えて下さい。

書込番号：17641754

[tbm]

私は普通に設定できましたが‥‥とりあえず以下をご確認下さい。

・メールアドレスは正しいですか？
　＠や.(ドット)を含んでいないとメールアドレスとして認識されずグレイアウトのまま次に進めません。
　「*****@mineo.jp」と＠以降も正しく入力して下さい。
　,(コンマ)など無効な記号が含まれていてもグレイアウトされるようです。
・パスワードは正しいですか？
　パスワードに何も入力していないとグレイアウトのまま次に進めません。

書込番号：17647174

[sannma3]

回答有難うございます。

どうしてＰＣメールの設定がしたいかというと
mineoに2件契約してパケットシャアがしたかったからです。

パケットシャアの申し込みにはＰＣで申し込みし
ＰＣメールで受信し返信する必要があったからです。
スマホの機種はShl21とshl22でshl22は設定ができました。

ネットで検索し解決方法を探しました。
設定を確認したりサポートダイアルに電話したりといろいろ
やってみたがだめでした。

メールアドレスの確認、スマホの初期化のどちらかに絞られましたが
メールアドレス・メールパスワードの確認はＯＫでした。
最後にもう一度サポートに電話しだめなら初期化かなと思っていました。

その直後に設定のできたスマホshl22のほうで追加アカウントを
作成しメールを受け返信すればパケットシェアはできると気が付きました。
すぐにやってみたら6時間後にパケットシェの申し込みが完了しました。

SHL21の方でもＰＣメールを使用したいと思いますがとりあえずパケット
シェアができれば良いかなと考えています。
スマホを初期化するといろいろ設定をやり直さなくてはならないので
最終手段だと思っています。

書込番号：17648205