『Eメール受信の不具合と対処法について』のクチコミ掲示板

[GUETTA]

（購入時から）Eメールが新着メール問い合わせを行わないと受信されないという不具合（もちろん自動受信設定済み）について。同様の事象に悩まされている方の参考になればと思い投稿します。

ネットでこの事象を検索したところメールアプリのバージョンアップで（ver12.10.07）発生する可能性が指摘されていたが、当方の端末は旧バージョン12.10.04であった。
そこで、12.10.07へのアップデートを試してみたものの、改善されず。その後、システムの設定も見直し、pdf版取扱説明書も確認しましたが解決せず。
最後のあがきで、【システム設定】→【バックアップとリセット】でオールリセットすると直りました。

※購入後すぐにオールリセットするのも良いかもしれません。
※受信されないというのは、auメールサーバーへの新着メールの到着自体を自動で感知できないということです。「自動受信しない」に設定しても、正常であればメールサーバーへの到着そのものを感知します（通知領域に未受信メールがある旨が通知される）。

書込番号：15317722

[kinkonken]

有益な情報ありがとうございます。
実は私も同じ症状になり一瞬焦りました
再起動したり電池を外したりしてみましたが
何ともならず最後に、Eメール設定の設定更新
をしたら直りました
またなるのではないかとびくびくしております

書込番号：15317960

[GUETTA]

情報ありがとうございます。
Eメールの設定更新でも直るのですね。
再び発生した時は試してみます。

書込番号：15327177