『画面の反応と、チョコチョコ動く不具合』のクチコミ掲示板

[義満]

数日前に他の方にレスをしたのですが…。

画面が勝手にチョコチョコ動く事と、画面を押しても反応しない事、勝手にアプリやボタンが反応する事があり、サポートセンターで機種を交換してもらいました。
が、また、交換機種でも同じ反応が今日出始めました。
(画面が反応せず、電話ロックの解除キーが動かないので、かかってきた電話に出ることが出来ませんでした。）

この機種になり使用1週間なので、まだ、アプリもほとんど入れていない状態です。

現在DIGNOS購入から3ヶ月で、サポートセンターで2度交換してもらっているので、現在3代目のDIGNO Sです。

2代目と、3代目が同じような不具合というか、反応をします。ボタンを押しても反応しないのは、致命的な気がします。
この機種はこういう仕様ですか？

書込番号：16316103　スマートフォンサイトからの書き込み

[taneuma]

>>義満さん
はじめまして。
3日前に、安心ケータイサポートセンターから代替機が来たのですが・・・。
その端末は、ネットを見てると、画面がふわふわ動き、操作が全く出来ず、
これはおかしいと思って、一度電源を切ろうにも電源もなかなか切れず（6回目でようやく切れた次第です）、
代替機の方が、前使っていた端末よりおかしいというものでした。
様子を見るためにまだアプリも入れていない状態で、です。

これなら交換しないほうが良かったと、電話したら「一旦申し込みすると、元の端末には戻れない」と言われ、只今交渉中です。

auの上役だというS氏という男性も「申し訳ございません」とはいうものの、心が全然こもっておらず、私はキレました。

この端末は不具合が少なく安定していますよ、とショップの人が言っていましたが、発熱・Eメールの遅延・Webを見ていてリンク先をクリックしたらホーム画面にもどるなど、不具合が多すぎます。

もうNMPしようかと考え中です。
（もともとXperia使いなので・・・）

書込番号：16384083

[ツ゛ラQ]

ちょこちょこ動くなら、タッチセンサが反応してますね。

他社製のケース使っていませんか?

品質の悪いシリコンケースなんかに多いんですが…
段々伸びて来まして、それが画面の端っこに触れて、誤作動していました。

今は純正のTPUケースにしてますが、フィルムを貼っていても誤作動しません。
ベゼルが薄いので、握る指の曲げ方にも注意して下さい。

書込番号：16390958

[ツ゛ラQ]

それと、しょーもない社外ケースは、穴がずれて着顔センサも誤作動させます。
やはり純正品を使ったほうが良いですね。

私は、社外品のシリコン使ってましたが…
着顔センサに穴の縁が接触していて着信を取れなかったので、ゴミ箱に投げ入れました(-_-メ)

書込番号：16390966