『同一機種3個目の交換するも、、、』のクチコミ掲示板

[silf]

昨年12月17日にガラケーのGｚからこの機種でスマホデビューしました。

初日から突然LTEを受信しなくなる症状が出ました。
再起動したら復活するのでアンドロイドはこんなものかと思い使っていましたがその症状の発生する間隔が短くなってきたのでAUに電話すると初期不良なので交換しますと。

で、交換された機種はブルートゥ―スを車のナビが全く認識せず。
最初は、ナビが悪いとAUに言われディーラーに行くと、ディーラーの整備士さんのブルートゥ―スは普通に認識しました。

これも初期不良という事で、AUショップにて機種交換。
今度はブルートゥ―スはナビで普通に認識できました。
ところが、通話すると徐々にノイズが酷くなり、最終的には何を言っているのかわからない状態に。

で、安心携帯サポートに加入しているという事で、今日新しいものが送られてきて、車のナビで動作確認すると、全く同じ症状が。

現在、AUに連絡を入れて精査してもらって返信待ちの状態です。

最初の状態で、ICカード不良とAUのロゴの入っているSUNディスクのSDカードもエラー表示でSUNディスクにて交換してもらっています。

落としても壊れにくい携帯なのにこうも不良が続くと、、、
ちなみに、今まで携帯を壊したことなど一度もありませんし、アプリをプリインストール以外は何も入れていない状態で症状が発生しています。

ブルートゥ―スは同じ車で、ガラケーの時から問題なく使用していますし、LTEが突然受信しなくなる初期不良で交換した最初の機種は問題なくブルートゥ―スがWi-Fiオンの状態で使えていました。

チョット、信じられない状態が続いております。スマホ自体は、昔PDAを使っていたので、その感覚で非常に快適に使用できているのですがj、、、

書込番号：15953101

[dark roast]

度々の初期不良、非常に残念ですね。心中お察しいたします。
この機種は初回生産のみで、生産台数は3〜4000台だそうです。
部品生産、組立は中国で、基盤等も複数の工場で生産されたものを組立ているので、
当たりはずれが有るのでしょうね。
新品は店舗間移動等でほぼ売り切って、
残りは交換用にメーカーが抱えているくらいでしょうか。
安心サポートで交換されてくるリフレッシュ品も
何らかの不具合で交換されたものの基盤を交換したりしたものの可能性が高いですね。

私の端末は不具合皆無で快適で満足しています。
この機種のファンとしては、スレ主様にも不具合の無い端末を掴めるように、
しつこく交換依頼されて良品を手に入れて欲しいです。

書込番号：15953226

[silf]

dark roast様

生産数や、組立国の情報などありがとうございます。

仕事で、雨の中通話したり写真を撮って送ったりとかするのと（スマホになってからは、まだやってませんが）、神戸の震災をまともに経験していますので、落としてどうこうなるような通信機器は無理なのでガラケーからGzを愛用しております。

今回の件は、非常に残念ですが、dark roast様のように良品も（それが当然なのですが）あるとの事で少し安心しました。

30分で精査して返信の電話をすると言ったAUからは、もう二時間になりますが連絡はまだありません。

書込番号：15953337

[silf]

今日３個目の初期不良による機種変更ですが、不良だったBluetuthの不良は、今日のメジャーアップデートで今日の所は解消されました。

火曜にBluetuthの不良の際に、ICカードの抜き差しをしてみてくれと言われ、やった後AUと通話した際には一時的に不良は解消されたのですが、その日の夜にはまた元の状態になりましたので、とりあえず、現状で明日以降状態を見てみてほしいと言われました。

これが、キャリアがソフトバンクで機種がギャラクシーとかでしたら仕方ないと思うのですが、AUでCASIOなので、だいぶ凹んでいます。

落としても壊れにくい携帯と言う事で、ガラケーから愛用していて、雨の中通話したり、写真撮って送ったりとそういうシチュエーションの仕事をしていますので、Gzのような携帯でないと使えないのです。

それが、今回の連続した初期不良。対応も、こちらの事をログをしているはずなのに一々と、最初の経緯から説明しないといけない状況で。

二回目の初期不良のBluetuthそのものを認識しない件に関しては、原因を聞いても初期不良はメーカーで破棄しているので解らないと言われました。

初期不良は、徹底して原因を工業製品なら解析すべきだと思うのですが。

自分は、ローテクながら（最近は電子制御も増えてきましたが）仕事で人の命の掛かるような製品を作ったり販売したりと取り扱っていますので、初期不良の原因を解明せずに破棄してしまうとか、ちょっと考えられないです。

明日以降、Gz One TYPE-Lが通常の機能を果たしてくれることを祈るばかりです。

書込番号：15954702

[silf]

初期不良が続き、3回目の交換。
Bluetuth不良解消されず。
もう疲れました。
Bluetuthのハンズフリーはオフにして使っています。
それでも、突然本体が反応しなくなるエラーも出ました。
バッテリー取り外して、バッテリー入れ直して再起動したら復活しましたが。
呪われているのでしょうか?
ガラケーのTYPE-XからスマホのTYPE-Lに機種変更したのをかなり悔やんでいます。

書込番号：16016981