


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE EX SH-04E docomo
最近ガラケーからスマホに替えました。
設定→ドコモサービス→アプリケーション管理→アップデート一覧 を見ると
「アプリのアップデートが必要です。」という画面が出て7つほどアプリと「まとめてアップデート」のボタンがあります。
それを押すと、一括アップデートができるのかな?と思うのですが、全然アップデートをする気配がありません・・・。
そして「dマーケット」を起動すると「アップデート確認」と出て、「インストール」のボタンのある画面に変わるのですが、これもインストールのボタンを押すことができません・・・。
どのようにするとこれらのアプリをアップデートすることができるのでしょうか?
初心者なので詳しく教えていただけると嬉しいです。
書込番号:15820648
1点

ドコモアプリのアップデートは、一括でアップデートできるものと、個別にアップデートしなくてはいけないものがありますが、そこでの勘違いはありませんか?
書込番号:15821481
0点

やんちゅ?さん、回答ありがとうございます。
アップデートの仕方がよくわからないので、よろしければ教えていただきたいです。
書込番号:15821539
0点

honanaさん
honanaさんが、書いてある通り
設定→ドコモサービス→アプリケーション管理
→アップデート一覧
これは、間違ってません。
ちょっと僕のスマホは、既にアップデート済みなので、実際の画面が見れませんが、上記の「アップデート一覧」で、一括でアップデートできるものと、個別にアップデートしなくてはいけないものが分かります。
これは、誰でも見て分かるようになってます。
確か、リストアップされたアプリの横に、更新みたいなボタンがあるので、それを押すだけなんですけど…
どこで、行き詰まったのですか?
書込番号:15821613
0点

やんちゅ?さん、回答ありがとうございます。
上に 「アプリのアップデートが必要です」と書いてあり
その下に 「まとめてアップデート」 というボタンがあります。
その下に 個別にアップデートするアプリが書いてあります。
アプリを押すと、「インストール」のボタンがあるページに飛ぶのですが、そのボタンも押せません。
やんちゅ?さんがいう、更新のボタンが見当たりません・・・。
書込番号:15821666
0点

僕の言ってる「更新のボタン」と、honanaさんの仰っている「インストールのボタン」は、同じですね。
なので、その画面にインストールのボタンがないのが、凄く不思議です。
なにか、自分でアプリを無効にしたり、してませんか?
書込番号:15821703
0点


honanaさん、接続は、Wi-Fiですか?
それとも、LTEとか、3Gですか?
書込番号:15821732
0点

やんちゅ?さん、回答ありがとうございます。
そうなんですね!!
アプリを無効にしてるいのかもわからないんです・・・。
どうしたら確認できるのでしょうか?
書込番号:15821736
0点

にゃぁ〜〜さん、回答ありがとうございます。
その画面にすると、インストールのボタンが出てきます・・・。
書込番号:15821747
0点

アプリ無効はしてないようなので、忘れて下さい。
>その画面にすると、インストールのボタンが出
てきます・・・。
それ、押せばアップデートされるはずですが…
書込番号:15821781
0点

やんちゅ?さん
インストールのボタンを押しても戻ってきてしまい、何も変化ないんですよね。
設定の問題なのでしょうか・・・。
書込番号:15821842
0点

honanaさん
設定は、初期のままで問題ありません。
ん〜、なんだろう…
>インストールのボタンを押しても戻ってきてし
まい、何も変化ないんですよね。
通信は、勿論してますよね〜…?ん〜
ちょっと話しが逸れて申し訳ありませんが、ドコモアプリでなく、端末ソフトウェアの更新は、お済みですか?
書込番号:15821888
1点

honanaさん
そうですか、ソフトウェアは最新て事ですね。
すみません、ギブアップします。
ボタン押しても、反応無しっていう時点で、分かりません…o(T□T)o
全然関係ないのですが、honanaさんの横にだけ、口コミ件数がないのは、どうしてなんだろう?
DSへ行ってみてもらった方が良いと思います。
書込番号:15822002
0点

やんちゅ?さん
明日ショップに行ってみます。
本当にありがとうございました。
書込番号:15822024
0点

honanaさん
何とかしてあげたかったのですが、力及ばず…すみません。m(_ _)m
書込番号:15822052
0点

そこに『インストール』ボタンが表示されるのはおかしいんですよね
本来は『アップデート』ボタンが無いといけないのに
後はアップデート対象のアプリを一度起動してみるぐらいしか試せることがなさそうなので
DSで相談するのが良さそうです
書込番号:15822099
0点

honanaさん
夜分遅く、すみません。
僕は、アップデートが全て済んでるのですが、今、代わりに再インストール一覧の画面を見ましたら、少し前とは画面のデザインが大きく変わってるのに気付きました。(バージョンが変わってる)
アップデートの一覧は見れませんが、前バージョンでは、アップデートの一覧と、再インストールの一覧は、同じようなデザインでした。
なので、honanaさんが見ている、アップデート一覧は、僕の見た事のない、新しいバージョンのアップデート一覧だと思います。
何が言いたいかと申しますと、今回honanaさんがアップデート出来ないのは、ドコモ側の不具合の可能性が高いという事です。
ただ、再インストールの方を試したら、出来ましたが…
どちらにせよ、アップデートが出来るようになる事を祈ってます。
あと、気になったのは、シークレットモードで、アプリにセキュリティかけてるとか…
書込番号:15822989
0点

もし『Battery Mix』アプリを使用されてて、
その設定の「バッテリー残量バーを表示」を
選択されてたら、それを「非表示」に変更す
ると【インストール】ボタンが押せるように
なるかと思います。
もしくは、
『Screen adjuster』『引き出しランチャー』
をインストールされてたら一旦外してお試し
になると良いかと思います。
書込番号:15823459 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

にゃぁ〜〜さん、やんちゅ?さん、りゅぅちんさん、回答ありがとうございます。
今日ショップに行ってきました。
ネットワークの不具合?だったみたいです。
今はちゃんとアップデートすることができます。
皆さん、本当にありがとうございました。
何かあったらまたお願いします。
書込番号:15825740
0点

honanaさん
何はともあれ、良かったですね!!
スマホの不具合でなくて、良かったですね。(* ̄∇ ̄)ノ
書込番号:15825943
0点


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