滲みについて

Question

初めての投稿です。低温時の紫色滲みが気になっていたので何度か購入ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟへ相談しました。預かり確認になるとのことでした。たまたま実家への帰省時に別のﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟで相談したさところ(保冷剤で冷やして)現象を視てもらったところ、即交換となりました。交換品を冷蔵庫に入れての確認お願いしたところ、快く実施してくれました。ｼｮｯﾌﾟによって対応の違いはあるのでしょうか。

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0点

あさぴ～ au · Accepted Answer

docomoショップだからdocomoの社員がいる訳ではありません。代理店営業なんで、ショップによって対応はバラバラです、でも、その検証の御願いはちょっと無茶じゃないでしょうか？

ゆっき～ね · Accepted Answer

紫病が気になるのでドコモショップに修理相談してみたら調べてもらえて「来月末を目処にアップデートで対応します」だそうよ、ドコモでも事象は把握してるんですって紫病の特効薬もうすぐね！

AquariusTiger · Accepted Answer

滲みに関して、温度云々という話が出てきますが、これは確実に個体差です。滲みが発生しないものは低温だろうが（同一の条件）スクロール時、文字が紫色に変化することはありません。私はお届け補償で交換しましたが、交換前の品は滲み発生→交換品は低温でも滲み発生せず。ただし、交換品の液晶には一か所ドット欠けがありました。ドット欠けに関しては5台に4台くらいの割合で確認できるようです。滲みは使用上の問題にはならないので交換はショップによってまちまちです。すんなり交換の所もあれば、仕様なので絶対対応しない！っていうショップもあるそうです。でも、滲みがある品とない品、どちらが良いかと言えば当然後者なわけで、滲み発生品を掴まされてしまった人の憤りは理解できます。ですが、この現象もドット欠けと同じく、かなりの割合で発生しているようなので、こういう機種なんだとある程度諦めることも必要なのかもしれません。5250円で外装交換にだすと、液晶も新品になりますがそれが当たり液晶かどうかも分かりませんし、滲みがなくてもドット欠けが2、3箇所あるかもしれません……

なんちゃって警備員 · Answer

まず、この滲みの問題はこの機種が発売当初から話題になっていました。まずは、関連キーワードを打ち込めばいろいろ出てきますので、いろいろ調べて下さいね！結構、出てきます！
それで、本題に入りますが、販売価格もdocomoショップによって変わってきますし、各店舗によって対応は違います。

ネコキューブ · Answer

次の冬が来たら滲みが見えて交換して欲しいって人増えそうですね。

仕事しろ！ · Answer

カクつきにも滲み同様に個体差があるんですか？それが元で交換成立ですか？？主様横レス失礼してます

60大好き · Answer

ゆっき~ねさん紫病のアップデート本当に嬉しいです!!自分は滲みある端末今つかっていて、少し様子みてアップデート無かったら交換してもらえるって言われたんですけど端末の設定を最初からしなくていいんで本当に嬉しいです。今の端末は滲み以外ドット欠けもなく本当に安定してるんでアップデートを楽しみに待ちたいと思います。ちなみに2chメイトっていうアプリの夜テーマで物凄く滲みあるんですけどこれは仕様なんですかね？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
動かなくなりました。	4	2024/08/06 20:56:41
この機種から	3	2024/05/18 10:06:16
格安SIM使用時のSIMロック解除について	10	2019/08/19 12:34:42
LINEアプリを使っていますが…	0	2019/02/02 22:28:11
エアコン操作について	0	2018/09/16 16:33:21
SIMなしについて	2	2018/08/17 10:00:40
4.4バージョンアップ	2	2017/11/12 8:50:57
再起動ループ	2	2017/10/29 22:41:40
スパナマーク	3	2017/08/13 13:39:36
テザリングしたい	14	2017/08/12 18:50:29

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