『不都合に付いて教えてください。電波ロストします。』のクチコミ掲示板

[ゆ→じ]

契約内容は音声契約のみです。
最初から不都合があったと思いますが、気が付いたのは少したってからです。
忙しかったので毎朝再起動して使用してました。

電波ロストしたら再起動などSIMがらみのリセットしたら使用可能になります。その後暫く使用可能です。
睡眠して朝使おうと思ってみたら電波をロストしてる感じです。
再起動→電波ロスト→再起動って感じで使用に耐えないです・・・

スリープから復帰後が怪しいみたいってのをネットでみました。
改善方法やその後の記事がみあたらないので質問してます。
因みに今新品交換２回目です。ドコモの対応は悪くないと思うんですが今後が気になります。
いちいちドコモに行くと１時間以上かかるので他の機種に交換して欲しいくらいです・・・

原因って端末だと思うんですが、こんなにこの機種は不良がおおいんでしょうか？

ドコモとの経過
１回目SIM交換対応（赤SIM→ピンクSIM）※端末修理だと時間がかかるので本体かSIM不良の切分
２回目SIM交換しても再発するので修理対応、液晶フィルム外さないと修理できないのでメーカーから返却・・・
代替え機がFOMA標準SIM機だったのでSIM交換（赤SIM）液晶フィルム外す必要と端末初期化状態で使用してみる事で帰宅。
３回目電波ロスト状態でお店に持って行けたので現象確認できたって事で新品端末に交換。
４回目翌朝起きたら電波ロスト状態、新品端末とピンクSIMに交換。両方新品にしてもらう事になる。
５回目今からドコモに行きます・・・（今まではアンテナマークは立ってて発着信不能だったのに今回はｘマークです。）

対応としたらこんなものかなと思うんですが、今日も新品に交換なんでしょうか・・・
その次もか？その次もか？となってきます（汗
昨日の時点で次どんな対応してくれるんですか？って聞いたんですが。
その時にならなければ・・・っていいます。
今週は３回目のドコモですｗ
これ以上、端末変えても仕方ないですよね。当たりがでるまで続けるとかありえないしｗｗｗ
まじ他の機種に変えて欲しいです。

購入時のドコモじゃなく家から近いドコモいってるんですが。何処のドコモでも同じですよね？
購入店のが対応がいいとかあるんでしょうか？？？

書込番号：16246767

[Anything...]

キャリアをdocomoに固定してたりしませんよね。

書込番号：16246855　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

スレ主さんのご自宅の電波状況はどうなっていますか？
3GとXiの境目とかです

DSはお店によって対応が変わりますが書き込まれた内容を拝見したところ
とても良い対応のお店だと思いますが何か不満点が有るのでしょうか？

書込番号：16247068

[ゆ→じ]

Anything...さん＞
ドコモ固定ってどういう事でしょうか？？
よろしければ教えてほしいです。
特になにかしてる訳ではないんで一般的な使用だとおもいます。

@ちょこさん＞
お店の対応はいいと思いますよ。どこにも対応が悪いと記載してませんが・・・
以後の対応がどうなのかな・・・と危惧はしてますけど。


本日も端末とSIMの新品交換をしてもらいました、はじめはメーカー修理対応で話してたんですが、
修理後もう一度ドコモに行かなくてはならないので新品交換で対応してもらいました。
（問題なければドコモに行く必要なないので）
今回の対応も悪くないと感じてます。

また同じ現象が出たら同じ対応するの？？って話はしてますけど。
そうなったら毎日ドコモ行かなくてはならないですよね・・・それにたいしては不満です。
もう４台目ですね。３回も新品対応してもらってるのには感謝してますけど。

他にギャラクシー３α使ってますが、同じ様な事はおきません。

電波ロストした報告がネットにありましたので、その方はどの様に対応なされたのか質問したんです。
設定で回避してるとかあるのかなーと。
1日に何回も再起動ってめんどくさいじゃないですか！！

書込番号：16247161

[正義の力]

＞電波ロストした報告がネットにありましたので、その方はどの様に対応なされたのか質問したんです。

再起動して我慢して使う。
他機種へ交換してもらう。（詳しくはF-10Dの掲示板で）

＞設定で回避してるとかあるのかなーと。

電波ロストに有効な設定はありません。だから電波ロストで悩んでいるユーザーさんは怒ってますし半分諦めてます。

F-02Eは不具合らしき不具合はないと他機種板で豪語しているデーモンくんの意見が聞きたいです。

書込番号：16258903

[水無瀬渡]

自分もわりと頻繁に電波ロストします。

SH-06Eではちゃんと繋がるのにF-02Eでは繋がらないなんて事もよく有ります。

しかし、この現象が起こるのは主に電波の届きにくい地下で起きますので、おそらくF-02Eに搭載されているコスモスチップの影響だと思われます。

ハード的な問題ですので、ソフトウェア更新や本体交換ではどうにもならないと思います。
気になるようでしたら機種変をオススメします。

書込番号：16354964　スマートフォンサイトからの書き込み

[BBBa]

お手数ですが、電波ロストする方に質問させてください。

街中や、屋内で電波ロストした際にWi-Fiはon になっていたでしょうか？

自分もロストするので色々と試しているのですが、Wi-Fiがoffになっている状態だとロストし難い気がするのですが。
情報提供のご協力よろしくお願いします

書込番号：16428601　スマートフォンサイトからの書き込み