『アップデート指示に従うと起動しなくなる問題』のクチコミ掲示板

[gulistan]

中古で譲っていただいたau HTC J butterfly HTL21 INFOBAR A02 HTX21をsimロックフリー化し、softbankのsim（電話・smsのみ）で通常使用していました。ネットはwi-fiで使用しています。

ただ長期間放置されていたためかアップデートを促すメッセージが頻繁に出るので指示に従って進めていくと、

1. アンドロイドキャラが画面に出てきたまま止まってしまうことが二度。どこを押しても反応しないので電池を抜いて電源を入れるとアップデートされていない状態で通常作動しました。

2. しばらくアップデートせずにおりましたが、携帯機を譲った父がアップデートを試みたところ：
画面に「ａｕ」の表示が出て、どのボタンを押してもフリーズしたまま、
その時は完全に放電させた。その後画面が真っ暗になったので
電池を取り出し再充電し、一時間ほど放置。
起動ボタンを長押ししてたら、画面上部には「ｃｌｏｃｋｗｏｒｋＭｏｄ　Ｒｅｃｏｖｅｒｙ　ｖ6.0.2.3」が表示
その下に数行の項目、そして動かない、とのことでした。

これは故障なのでしょうか？
アップデートしなくても別に構わないので
今まで通り使えるよう普通に電源が入って欲しいです。

何かご存知の方がいましたらぜひ教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：20291673

[りゅぅちん]

＞gulistanさん

おそらく添付画像のような画面ではないでしょうか？

『ClockWork Mod』(CWM)とはリカバリー用のプログラムです。
端末が起動不可に陥った際、ボタン長押し等の通常とは異なる操作で起動させて復旧するためのツールです。
（前使用者が端末をroot化して導入したものと思われます）

CWM画面から通常起動に戻すには、
【音量UP・Down】キーで「reboot system now」を選択（カーソル移動）
↓
【ホーム】キーを押して実行
↓
通常モードで再起動

書込番号：20291770　スマートフォンサイトからの書き込み

[gulistan]

＞りゅぅちんさん
ご回答ありがとうございます。
お礼の返信が大幅に遅れてしまい恐縮です。
では、この画面が毎回アップデートを試みるたびに出るということは、アップデート自体できなさそうということですね。
次からはアップデートをしないよう父には気をつけてもらおうと思います。
本当にありがとうございました！

書込番号：20316975