『ＧＦ５を修理に出したら。』のクチコミ掲示板

[きまぐれかず]

ＧＦ５の右側にあるリングが、どうも空回りをするので修理に出したら１０日後にメーカーから電話があり、部品が今ないので遅くなりますって連絡がありました。
では何時になるのですかと聞くとわかりませんって言われました。
何なんでしょうね。
いつまで待てばいいのでしょうか。
やはり電気メーカーだから部品もおいていないのでしょうかね。
タッチパネルでは動くので、部品ができるまで一旦返却しますので、使ってもらって部品が出来たらまた修理しますって、新品交換してほしいですよね。
また部品が出来たらってこれから作るんですかね。
これで２回目、先月は液晶パネルが急に映らなくなってパネルを交換してしてもらいました。
新品交換はしてもらえないし、修理ができるまで待つしか仕方がないのでしょうか。

書込番号：16349295

[αyamaneko]

3月発売で部品がない、とは･････････
修理より新規生産が優先なんですかね？
もしかして、しばらく量産しないとか？

少なくとも、保守用部品は保有しているのが一般的だと思いますけど。

店舗購入でしたら、購入店に相談されてみては？

書込番号：16349482

[iPhone厨]

カメラではありませんが、パナソニックの商品で、2ヶ月も部品の供給にかかって修理から戻って来なかったものがあります。
あの会社は、そういう会社なんですよ。

書込番号：16350114

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

きまぐれかずさん
まねした。

書込番号：16350130

[infomax]

メーカーは新品交換はしません。修理です。
新品交換は販売店です。
でも4ヶ月も使って新品交換？
部品ストックしてないメーカーも落ち度はある。

書込番号：16350137　スマートフォンサイトからの書き込み

[今から仕事]

普通、7年くらいは修理用部品はありますが、早すぎるので
ストックしていなかったのでは。

こういうことがあるので、力の強い量販店で買った方がよいですね。

書込番号：16350195

[じじかめ]

経営状態が苦しいようですから、いろいろと行き届かないのでしょうね？

書込番号：16350266

[うさらネット]

私が配当を出せと言ったからとて、保守用部品までけちるとは、あ〜情けなや。

書込番号：16350891

[てんでんこ]

だいたいパナの修理システムはダメです。
ピックアップサービスがなく、仕方なしに辺鄙なところにある
受付にいくと、電子レンジやドライヤーや電気釜と同じところ。
カメラの知識などゼロに等しい人間が機械的に手続きをするだけです。

スレ主さんの場合、強引に一時返却してもらうことも可能だと思いますけど、
それはそれで手間ヒマかかりますね。代替機はないんでしょうかね。

あと、仮に３ヶ月待ちとかになったら、新品交換を要求していいように思います。
まあ、なんだかんだいいながら、そうまたされないとは思いますが。
受付に「部品はいつ？：」と聞いてみてください。
必要なら修理工場のひととやりとりしてもいいかも、です。


αyamanekoさん
>3月発売で部品がない、
�U型Ｗズームキットはそうですけど、gf5のボディーは1年以上になります。
それでも、たった1年ですが……

書込番号：16351253

[デジタル系]

私の知るかぎり、パナは、もっとも初期不良とか故障が少ない会社だと思うけど・・・。

実際、kakaku.comでも故障の報告は滅多にないし・・・。

＞まねしたでんき

って、古すぎる。SONYは真似されるような会社ではなくなってしまったし、
今はオリジナルめざす世界。マイクロフォーサーズもオリジナル。

それじゃ、今回の故障はどうしたってことになるけど、たまたまだと思うけど・・・。

書込番号：16373083

[デジタル系]

スレ主の書き込みが3件しかなくて、いきなり故障の話ってのが
気になるね。

コメント書いている人は全員、パナのユーザー？？
自分の経験書いているの？？

書込番号：16373093