『ＳＰメールが対応していない』のクチコミ掲示板

[ankonoa-chan]

教えてください。

XPERIAにし２ヶ月ほどですが、
初めから、アルバムの写真が表示されたりされなかったり。
ＤＳで問い合わせ→ＳＤが悪いとの事。
ＳＤ交換し、写真は０枚からの保存ですが、変わらず表示がおかしい。
４．２にバージョンアップしたら、メールとlineなどの通知音が選択しても全て一緒の通知音になる。
ドコモの151に問い合わせ→まだ違うアプリが４．２には対応してないせいで、もう少しお待ちください。との事。
いまだ、変わらず。
その他文字盤が出てこない、画面が固まり電源が落とせないなと。
これについては、電池パックを抜く事で戻ってます。
本日、いきなりＳＰモードメールが、送受信出来なる、時計と日付が狂う、発着信履歴が出ないと言う症状。
メール→Wi-Fiのせいでもなく(パスワードとかではない)、電波もある。
と、言うことで113に電話。
ＳＩＭカード抜き差し、電池パック取り外し、ＳＰモードメール更新と説明を受け、playストアからＳＰメールをみると
「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」
と表示。更新出来ず、アンインストールを案内され、バックアップもＳＰメールだけ取れない。
アンインストールしてみたが、playストアではかわらず「お使いの端末はこのバージョンに対応していません。」と。
これはどういう事なんでしょうか？
お分かりになられる方おられますか？
また113からは「修理」と、言われましたが交換は出来ないのでしょうか？
ドコモはこんなに故障が多いのでしょうか？
違う会社にしようか悩みます…

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[meguchan3618]

この機種は10月24日から、新しいキャリアメールであるドコモメールに対応しています。
そのため、spモードメールが更新出来なくなってしまっているのではないでしょうか？
一度ドコモメールに変更すると、spモードメールに戻せなくなるみたいですので、新たにspモードメールをインストールすることも出来ないのでは……

既にspモードメールを削除してしまったみたいですので、今後はドコモメールをインストールして使用するしかないと思います。

それからLINEとかの通知音の件ですが、10月15日のソフトウェア更新で改善されています。

書込番号：16779978　スマートフォンサイトからの書き込み