『電源ボタンを押してから反応があるまでの時間』のクチコミ掲示板

[廻る歯車]

アプリなどを利用しようとして画面を付けようと、電源ボタンを押してもすぐに画面が立ち上がってこないことがよくあります。


電源ボタンを押してから、長い時だと5〜6秒ぐらい待ってようやく画面が出てきます。利用し終えて、画面を消そうと電源ボタンを押しても同じように時間がかかるときがあります。


再起動したら、反応が速くなるのですが、再起動しなかったら少しずつ反応が遅くなっていってしまい、1日に3〜4回はそろそろ再起動が必要かと思わされます。


同じような症状の方はいませんでしょうか？

もし、自分だけならドコモに問い合わせて聞いてみようと考えています。

書込番号：16195642

[晴れた日の空に]

どんなアプリをインストールしているかとか、
充電している時だけ起こるとか、
もう少し情報を頂けると
何かアドバイスできるかもしれません、

書込番号：16196339

[かんぴょう農家]

電源押して5秒も画面がつかない、消えないなんて
末端の初期不良ではないでしょうか？
アプリの暴走でもそこまでの症状は出ないと思います。
症状出る時にDSにいったほうがいいでしょう。

書込番号：16196509　スマートフォンサイトからの書き込み

[廻る歯車]

晴れた日の空にさん


返信ありがとうございます。

インストールしたアプリは、
・ツイッターやフェイスブックなどのSNS系。
・ATOK
・顔文字系アプリ
・パズドラ
・エバーノート
・ジョルテ　　　
等です。

いずれも、前の機種でも使ってたアプリですので、問題のあるものではないと思うのですが。


症状が出るのは、充電してる時だけではなく普段からです。

書込番号：16198313

[廻る歯車]

かんぴょう農家さん


返信ありがとうございます。

症状を観るために、昨日の19時頃に再起動して普通に利用してました。
そして、段々遅くなっていってるのを実感してたのですが、
つい先ほど時間を計ったら、画面が出るまでに10秒近くかかるようになりました。

今からドコモに電話して、場合によってはドコモショップに行ってみようと思います。

書込番号：16198332

[りゅぅちん]

アプリに関しては、前機種では大丈夫だった
から…というのはあまりアテにはならない場合
もあります。
新OS／新機種に対応できずに不具合が出てし
まうアプリもあります。

それにしても10秒というのはかなり酷い状況
ですね。
サポートやDSへ相談すると先ず、初期化を
して様子を見ることを薦められるかと思いま
すので、ご自分で必要なデータ類をバックア
ップ出来るようなら、初期化してみてはいか
がでしょうか。

書込番号：16198850　スマートフォンサイトからの書き込み

[廻る歯車]

りゅぅちんさん


サポートに電話をして「セーフモードを試してみてください」と言われました。
（セーフモードで起動すると、アプリをインストールする前（初期）の状態らしいです）

セーフモードの状態でも、
起動が遅くなるようなら、機械自体に何らかの問題があり、
遅くならないようなら、インストールしたアプリに問題があるそうです。


今のところ、セーフモードの状態では起動が遅くなるような感じではなかったので、
通常起動に切り替えて、使わなくても困らないようなアプリを削除して様子を見ていくところです。

とりあえず、顔文字のアプリを２つアンインストールして様子を見ています。

書込番号：16199485

[りゅぅちん]

そうですね。その方法で解決出来るとイイで
すね。

一応セーフモードも考えましたが、当該の不
具合発生の可否を確認するまで、セーフモー
ドのまま長時間運用するのは厳しいかな…と
思い、初期化をお薦めした次第です。

ちなみに逆の方法になりますが、後入れアプ
リを一旦全て【無効化】しておいて、一つず
つ【有効化】しては様子見、というやり方も
あります。
（アンインストール→再インストールの手間
が省けます）

書込番号：16199719　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。
おバカなレスを書いてしまいました。

不具合が出てる状態からアプリを削除（無効）
していく方が、治ったかどうか確認が容易で
すね。失礼いたしました。

書込番号：16199753　スマートフォンサイトからの書き込み

[廻る歯車]

回答いただいた皆様ありがとうございました。


先に書いた、顔文字のアプリを削除したら、ほぼストレス無しに起動するようになりました。

前機種では、かなりお世話になってたアプリだったので、それが使えなくなった点は残念ですが、
これからこの機種を愛用していきたいと思います。


ありがとうございました♪

書込番号：16201871