『不具合発生中』のクチコミ掲示板

[AE（アリモ）]

12日にIS13shからSHL22に機種変しました。
それから、ジョルテ、LINE、TkMixiViewer、
と、
セキュリティソフト（オールリセット1〜3回目はALYac、4回目ウイルスバスター）
しましたが、
どれかがアプリ干渉。
初期アプリのバージョンアップやテザリングなど使ってる間に、
初期のカメラアプリ機能とコンテンツマネージャーが、気まぐれで勝手にホーム画面に戻ります。
この時、サンディスクのＳＤカードのスキャンも40％から50％で止まります。
（ＳＤカードを抜いても上のアプリは変わらず）

もちろん、初期状態からではこの二つは異常がないので、
ハードかソフトかはわかりませんが、
現在5回目のオールリセットです。

とりあえず、LINEのみで使ってますが、今のところ異常なしです。
他にも同じ症状の方居ますか？

ちなみに、auショップにて強制終了、SDカードを店のSHL22で異常確認、
SIM無し状態、など、色々検証しましたがわからずです。
サポートセンターにも連絡済です。

書込番号：16366393

[ぴょっこん]

全くそのような症状はありません。
文面だけでは判断できませんが、どうやらSDが原因かな？という感じがしますがどうでしょうか。

私も以前他機種を使用している際、SDの故障で似たような状況になったことがあります。

書込番号：16366422

[AE（アリモ）]

ぴょっこんさん
今も同じカードですが、異常はありません。
電源投入時のスキャンが、
購入直後、オールリセット直後、現在のLINEだけの状態では１％ずつ読み込み問題ありませんでした。
そのコンテンツマネージャーとSHL22標準カメラの異常時の時は、
スキャンが何分経っても半分ぐらいで止まってました。

またテザリングや各アプリを入れてバグッたら嫌だけど、
もう少し格闘します。。。

書込番号：16366477

[AE（アリモ）]

現在ウイルスバスターを入れました。
すると、ウイルスバスターがスキャンを途中で辞めます。
再起動しても同じで、
カメラとコンテンツマネージャー異常。
SDカードを違うのに変更したら、今度はau Marketが異常で起動しません。
SDカードスキャンは0％から動かず。。。

また違うカードで試してみます。
最初はサンディスク64GBで今はスーパートレント32GBです。
次はカメラで使ってるサンディスク64GBと、Team8GBで検証します。

書込番号：16366625

[AE（アリモ）]

ＳＨＬ22不具合

念のため動画もアップします。

朝の８時から使って、12時で電池切れたので充電中ｗ
案外、電池は持ちます（笑）

今現在、アプリはラインとウイルスバスターのみ。
後はアプリの自動更新と、auwifiを動かしてます。
SDカードは今は空のスーパートレント32GBです。
IS13shでは異常なし。SHL22だとスキャンが止まってます。再起動後も同じ。

書込番号：16366649

[りゅぅちん]

出来れば、他機種・他デバイスとのSDカードの使い回しは避けた方が宜しいのでは。

SDカード使用の際は先ず当機にて初期化してから、の方がより安定的かと思います。
特にSDXC 64GBタイプは…
（ご存知の上、という事でしたら失礼）

書込番号：16367673　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE（アリモ）]

りゅぅちんさん
バグが嫌だったので、もちろん新品のサンディスク64GBを投入し、
SHL22がスキャンし異常がなかったのを確認して、
カメラ機能ビデオ機能コンテンツマネージャーも大丈夫でした。
何枚か撮影し、何分か動画録画し、それらを観覧後、SDカードにコピーしても大丈夫でした。

その後、
音楽データも写真なども入れ、問題なく上記のが使えました。

更にその後、
各アプリを入れてからの異常で、
現在は別のカメラに使用してたサンディスク64GBを使ってます。
このSDXCカードはNEXでフォーマットしましたが、各アプリが入った状態では異常はなく、
現在は音楽や写真を入れて確認していません。

なので、SDカードのデータが絡んでると思いますが、
まだ検証中なので謎です。

書込番号：16371447

[ちゅう07]

自分も同じ症状です。3つほど違うSDカードを試してみましたがカメラが強制終了してしまいます。

書込番号：16372564　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE（アリモ）]

ちゅう07さん
やはり初期ロッドなので仕方ないですかね。。。

役に立てるかわかりませんが、
オールリセットで、もう一度使ってみてください。
アプリを入れる前に問題が起きなかったら、同じ症状だと思います。

根気強く、オールリセットとSDカードの色んなフォーマット（カメラフォーマットやＰＣフォーマットなど）、
アプリとの相性を見ながら、戦ってください。
そのうち、アップデートで解消すると思いますが、
早く原因が判明して欲しいですね。

あと、SDカードのデータ量も関係してるかもしれません。

今のところ、NEXでフォーマットしたサンディスク64GBのSDカードを使ってますが、
異常は無くなりました。
ただ、データ量が少ないので、これから異常が出るかもです。

お役に立てるかわかりませんが、一緒に頑張りましょう！

書込番号：16375507