『急にバッテリーが無くなる』のクチコミ掲示板

[ことれん]

最近、急にバッテリーが無くなるようになりました。
残り50%で電源が落ちる事もあれば、30%まで持つ事もあります。
電源が切れ、充電を行うと0%からスタートします。
バッテリー監視アプリで確認したところ、やはり毎回急に0％まで減ります。

同じような経験をされた方いらっしゃいませんでしょうか。
また、原因の予測が可能な方アドバイス宜しくお願いいたします。

書込番号：18236581　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

バッテリーの寿命かもしれません。
メーカーにバッテリー交換してもらってはどうですか？
例え1年の使用でも、使用環境によっては、1年でバッテリーがへたることもあります。

書込番号：18236593

[P577Ph2m]

無駄な出費をする前に、まず、バッテリの状態をチェックしてください。
http://cs.kddi.com/support/shindan/pr/

「電池劣化診断」によりバッテリの劣化状態が確認できます。
http://time-space.kddi.com/special/specialreport/20140815/index.html

書込番号：18236639

[mahina***]

わたしのも最近電池残量30％を切ると、そこから一気に残量ゼロになるようで、電源が落ちます。充電してみて、残量を確認するとやはりゼロになっているようです。
本体の設定→電池使用量のグラフを見ると、そのようにグラフは急下降しています（スクリーンショットをここに貼り付けようとしましたが、拡張子が違ってるようで出来ませんでした）。
バッテリーが劣化しているのですかね…修理に出すとどのくらいで帰ってくるのでしょうか。
ちなみにスマートフォン自動診断には、電池もち診断は見当たりませんでした…

書込番号：18271383　スマートフォンサイトからの書き込み

[Oo.oO]

朝出勤時100% → 夕方電池残量70% → 夜若干電波悪い場所に移動して仕事 → 2時間後に0% のような急降下を経験しております。特に30%あたりからは30分くらいで一気に0%になる印象です。
解決法が知りたいです。

書込番号：18949868

[mahina***]

auに問い合わせたところ、入れたアプリが悪さしてるんじゃないかとか、同期をOnにしてるからじゃないかとか言われて。それら、全部やめたらスマホじゃなくなっちゃうじゃん！と思うようなことばかりを遠隔でやらされて。
結局最後はこちらから本体の交換をお願いし（保険に入ってたので翌日には届きました）、今は快適です。
おそらくバッテリーの寿命なんだと思います。

書込番号：18950028　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.Kazudren]

多分、私も全く同じ状況です。１０分前に80％あっても10分後にはイキナリ０％となって強制終了します。そして、昨晩は一晩かけて充電が8％しか行きませんでした。しかも、そこからずっと急速充電しているのですが・・16：30現在で66％です。これまで何年もエラーは無かったのに・・。アップデートのせいなのか、ウィルスか何かのせいなのか、壊れたのか私も知りたいです。

書込番号：18953466

[ta_x_ta]

私も1か月前から同様の症状です。
電池管理ソフトを入れてみてみると、3.3Vを下回ると、表示上は残量があっても電源が落ちてしまいます。
auお客さまサポートに連絡しましたが、mahina***さんとは違って、電池の場合は本体故障ではないので安心サポートでは対応できない、持込修理対応をしろと言われました。内容はともかく、auお客さまサポートの対応の悪さには閉口してしまいます。

書込番号：18992258

[めいりゅー]

私の妻も同様の現象で私に泣きついてきたので、いろいろ調べるとバッテリーが壊れつつあるらしいですね。

こちらのサイトが詳しく書かれていますね。
http://butsuyoku-gadget.com/xperia_z1_shutdown/

保証も切れているのでauでバッテリー交換は8000円程度かかると言われて、
どうせ保証が切れているならとダメ元で上記サイトを参照してバッテリー交換してみました。
(あくまで自己責任と興味本位で)

バッテリー交換後は快適に使用できていますので、やはりバッテリーが劣化していたんですね。

ただ自分でやるのは多少のスキルと道具も必要ですから、8000円程度でメーカー保証と防水性能の維持ができるなら安いのかも知れません。

書込番号：19106565