『同じ症状の方いらっしゃいますか？』のクチコミ掲示板

[のまちょ]

お正月に、初めてUSBケーブルでパソコンに接続したのですが、全く認識せず、家族も同じ機種なので、そちらの機種で接続した所、正常に出来ました。後日、ドコモショップに持って行った所、故障扱いで修理となりました。
同じ様な症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：17051332

[マナフィス]

私は試していませんが、USBモードがMTPになっていますか？SDカードがマウント解除してからやってますか？
因みに家族の物は買った時の設定のままで認識しているのですかね？スレ主さんも本体設定は同じ状態ですか？

もしそうならUSBケーブルは異常なさそうですが、スレ主さんの本機は設定が違うか、本体の不具合なのか？
一度USBモードがMTPになっているか確認してください。

書込番号：17051418　スマートフォンサイトからの書き込み

[のまちょ]

マナフィスさんコメントありがとうございます。
モードもMTPモードでつなぎ、SDカードは何もしていません。家族のケータイも自分のよりも新しく、最近購入したもので何も設定せず自動で表示が出ましたが、自分のSH-01は何も反応しませんでした。
ドコモショップに相談に行きドコモでもパソコンにつないで接続してもらったのですが、反応しませんでした。そして修理になりました。
ちなみに、充電は出来ていました。

書込番号：17054299

[マナフィス]

おはようございますスレ主さん！

原因が分かりましたら教えて下さい。今後の参考にさせて頂きます。

書込番号：17055053　スマートフォンサイトからの書き込み

[のまちょ]

大変遅れてすみません。
結果は、ドコモラウンジに持ち込み、即修理になって１週間ほどで帰ってきたのですが、結局、基盤交換というだけで原因はわからずじまいでした。また背面の説明シールを剥がしていたのですが、修理後きれいにはられていたので、ひょっとしたら交換になっていたのかもしれません。

書込番号：17172838