『ドコモメール』のクチコミ掲示板

[Circle11]

ドコモメールで新規作成→本文でデコメを選んだときに(読み込み中)と結構な時間がかかります。
皆さんもそうですか？ また何か設定があるのですか？
宜しくお願いします。

書込番号：17162415　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱらで]

結構な時間とはどれぐらいかわかりませんが、私の端末では【絵文字読み込み中】の画面は１秒かからないぐらいです。
私は他にダウンロードしていないので最初から入っていたものしか表示されませんが、デコメをさらにダウンロードしている方でしたら
その分比例して時間もかかると思います。

書込番号：17182103　スマートフォンサイトからの書き込み

[Circle11]

ぱらでさんお返事ありがとうございます、正確に時間は測ってはいませんがだいたい10〜20秒位だと思います。 そのうち「ドコモメールに異常が発生しました」と出て画面が暗くなる事もあります。 私もデコメははじめから入っている物だけです。
自分ではドコモIDかドコモメールの不具合かなと思っていますが。ドコモさんに問い合わせたら遠隔操作でメアドの更新をやってその時は良かったんですが時間がたつと駄目になります。

書込番号：17182162　スマートフォンサイトからの書き込み

[kerberos1103]

設定→アプリ→すべて→デコメ絵文字マネージャーのデータを削除＆キャッシュを削除
をされてみては？

書込番号：17182925

[Circle11]

kerberos1103さん、データーの削除はしませんでしたがキャッシュの削除はしてみました、が駄目でした。10〜20秒どころじゃなかったです1分以上は「読み込み中」状態であげくのはてに「ドコモメールに問題が発生しました」で画面が暗くなりました。
何なんでしょうかね？

書込番号：17183032　スマートフォンサイトからの書き込み

[kerberos1103]

経験上、ZとZ1でドコモメールアップデートで何度かデコメ絵文字が保存できなくなったり、表示が遅くなったりした時は
上記の方法で解決できたので、もしやと思ったのですが・・・
データの削除をしても絵文字は消えませんので、安心して下さい。

書込番号：17183256