スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY Note 3 SC-01F docomo
標準ブラウザを使ってネット閲覧をしていると、たまに“ブラウザが停止しました”と画面に表示されて、ホーム画面に戻ってしまいます。
再度ブラウザをタップすると画面が真っ白になり、再起動しないと復旧できません。
前の初代galaxy noteではこのような事は一度も無かったので戸惑っています。
原因と解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授頂ければ幸いです。
書込番号:17672491 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
こんばんは。
無効化したアプリは何かありますか?
もしあれば、有効にして様子をみては如何でしょうか。
そのほかは、アプリケーション管理からブラウザーのキャッシュを消去するのも効果があるかもしれません。
書込番号:17675807 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ススチュチュ様
有り難うございます。無効にしたアプリは幾つかありまして、ドコモの不要なサービスが中心です。あと、あんしんスキャンを常駐させてますが、これも原因として考えられるでしょうか?
初代galaxy noteでは一度もこのような事はなく、ハードの性能が上がっている3で何故このような事が起きるのか不思議です。
書込番号:17678816 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
こんにちは。
安心スキャンはあまり良い話を聞きませんので、他のセキュリティーソフトをインストールし様子をみては如何でしょうか。
それでもブラウザー停止するようでしたら、無効化したアプリを有効にする。
インストールしたアプリが原因とも考えられます。
ブラウザーが停止しホーム画面になった際に、ホームキー長押しで表示されるブラウザーをスライドし消去すると、ブラウザーが起動するかもしれません。
書込番号:17678901 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
2点
横やりで失礼します。
下記スレのような、動画等のストリーミング閲覧中(Flash Player絡み?)でのブラウザ停止の事例があるようですが、該当しませんかね。
もし頻繁に落ちるようでしたらブラウザアプリの乗り替えも視野に入れてみては。
http://kakaku.com/bbs/J0000005351/SortID=17650181/
書込番号:17678952 スマートフォンサイトからの書き込み
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