『SAMSUNGの起動画面のまま起動できない！』のクチコミ掲示板

[geren]

今まで普通に使っていたのですが、急にこの画面のまま先に進まなくなりました。

再起動を何回しても
バッテリーとSIMカード、メモリーカードを全部外して、更に付けて起動しても
ホームボタンを押しながら起動しても

まだこの状態のままですが、治る方法を是非教えてもらえませんか？？
大変困っています！

宜しくお願いします！

書込番号：20904230

[ひよりっこ]

＞gerenさん

こんばんは。
ある日突然起動出来なくなったら困りますね。

ところで、ﾎｰﾑﾎﾞﾀﾝを押しながらの起動とは？
不勉強でスミマセン。
私の知知っているのは、safeﾓｰﾄﾞでの起動で、音量下ﾎﾞﾀﾝを押しながら、だったと記憶しております。

ﾎｰﾑﾎﾞﾀﾝ押しながらの起動は、どのような方法なのか教えて頂けると、今後の役にだったらかもです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20904314　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

＞ひよりっこさん
ありがとうございます。
いろいろやってみましたがダメそうですが、セーフモードが出来るか試してみたいですが、docomoの場合はどうやっていいかわからないです。

電話帳データだけでも取り出せるといいのですけどね。

書込番号：20905748　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

電話帳は、ドコモのクラウドに保管されているもので、大丈夫では有りませんか？
写真もメールに関してもドコモのクラウドで保管されていると思いますが？
また、googleのにも設定次第では、保管されている場合がございますので、ドコモに問い合わせをされてみたら如何ですか？

前に、突然携帯電話が、動かなくなった時に、多くのデータを失った経験で、SDカード以外に、もう一台のスマホに同じように、電話帳と写真他をコピーしています。

ドコモショプならば、何か知恵を貸して貰えるかもしれませんので、ご相談されてみたら如何ですか？

書込番号：20905844

[ひよりっこ]

＞gerenさん
safeﾓｰﾄﾞでの起動方法は、一旦電源オフ
電源ONﾎﾞﾀﾝを押したら離して、その後、SAMSUNGロゴが消える迄音量ーﾎﾞﾀﾝを押し続けます。

左下にセーフモードの表示が出ていれば、立ち上げ成功なのですが、そこまで行ければ、電話帳は開けると思います。

因みに電話帳はどのｱﾌﾟﾘをお使いでしょうか？
ドコモ電話帳を利用していて、ドコモクラウド設定で電話帳データの同期設定にしてあれば、＞八咫烏の鏡さん
のおっしゃるとおり、ドコモクラウドに保存されている可能性があります。

また、ﾌﾟﾘｲﾝｱﾌﾟﾘの連絡先をご利用ならば、ｱｶｳﾝﾄの設定にもよりますが、googleｻｰﾊﾞｰかSAMSUNGクラウドに保存されている可能性もあります。

また、SDカードへのﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟをされている、と言うことはないのでしょうか？

何れにしても必要最低限のデータは、ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟされていると良いですね。

書込番号：20905941　スマートフォンサイトからの書き込み