『Df-Goldのフォーカシングスクリーン交換』のクチコミ掲示板

[風狸維]

なんと4万円近くの見積もり。

さらに電話待たされている間の時間でも20秒10円の課金（メールでの修理内容質問は返答無い）

NIKONの懐は相当厳しいのでしょうか。ユーザーを雑に扱う会社ではなかったのに残念ですね。

売却しようか思案中です。ていうか、Z7�U買おうと思っていたのですがNIKON熱一気に冷めました。

書込番号：23917606

[全てを越えし者]

0570だと更にタチが悪い　無料通話契約関係なし　

書込番号：23917742

[がんばれ！トキナー]

見積は最大に掛かる費用ですからフォーカシングスクリーン交換だけなら部品も安いし技術費と合わせて2万円ほどではないかしら。

元々D600のファインダースクリーンだから、この際にD6スクリーンを加工してもらって自分で付けたほうが手元に残って良さそう。

書込番号：23917803

[うさらネット]

D2X ファインダスクリーン 交換キット

ファインダスクリーンは自前で交換できますが、ブツが手に入らないのかな。
貼付はD2Xの奴です。

書込番号：23917998

[娘にメロメロのお父さん]

＞風狸維さん

ファインダースクリーンは部品代が数百円です。
サービスセンターに持ち込むと工賃込みで2,000円くらいで交換していただけますよ。

ただ、東京と大阪の2ヵ所に減ってしまいました。
また、コロナ過なのでナビダイヤル電話をして事前予約を取ってからでないと対応してもらえないです。
繋がらないと何度も掛けるようなので、平日午前中でも待ち時間と会話を含めて1時間くらいかかります。
電話代2千円くらいとNTTのサービスの悪さが顕著。

工場にも問い合わせしましたが、ファインダー周りの点検と清掃、ピント調整、故障保障などが付くので4万円近くかかるそうです。
新製品の保証期間中でも7千円とか言っていました。保証期間外だと4万円もかかるそうです。

ファインダースクリーンの交換は、工場送りでも交換だけの安価な対応も検討して欲しいですね。
この辺りのサポートの渋さはメーカー替えようと本気で考えるには十分なので、改善して欲しいですね。

書込番号：23917999

[横道坊主]

つうか、スレ主の会社自体フリーダイヤルになってないんだよな。
ところで、営利目的のリンク貼りってOKだったっけ？

書込番号：23919982

[☆観音 エム子☆]

どーもヾ(´･ω･`)ﾉ

canonがお待ちしております♪(´･ω･`)b

書込番号：23920003

[風狸維]

一部を除いて皆様ありがとうございました。

修理センター送りとサービスセンター持ち込みとでそのような金額の違いがあるのですか。

書込番号：23932860

[風狸維]

0120がソニーとパナ
050がキャノン
PENTAXとFUJIは課金ダイアルですがメール対応可能
NIKONだけがFAX又は課金ダイヤル

なんか納得できるアフターサービス姿勢ですね。昔のニコンは良かった・・・かな（笑）

書込番号：23932869

[娘にメロメロのお父さん]

＞風狸維さん

メールに関して誤解されていますね。
NikonはWebサイトからイメージング会員ログインをするとサイトからメール問い合わせも行えますよ。

書込番号：23940152

[貧乏してます。]

私はCANONの初代1dxですが何度か自分でスクリーンを交換したんですがどうしてもゴミが入るので
サービスセンターへ送ってセンサー清掃ついでにオマケでやってもらいましたよ
1番安い点検パックで4000円くらいだったような
フォーカススクリーン交換はついてで無料でした。

今は高いのですかね？

書込番号：23945233

[貧乏してます。]

もう一つ
SONYのα7IIIの液晶が雨で水没して液晶を全部交換しても修理が３万ちょうどぐらいでしたので
いくらなんでも自分でも交換できるフォーカシングスクリーンが工場送りとはいえ4万は高すぎかもですね。

Eos 40Dの時代まではサービセンターセンサークリーニング無料だしファインダー清掃もしてくれましたので時代が変わりましたね。
カメラの売上等いろいろ事情だから仕方ないのかもですね。

しかし電話代は少しおかしい気がしますね。
大企業ならフリーダイアルでも良い気がしますし
お金かかりすぎです。

書込番号：23945236

[風狸維]

＞横道坊主さん

返信遅れてすいませ〜〜ん。

課金ダイヤルについて文句を書きました。

フリーダイヤルについて一切記述していません。

それに当店製品購入ユーザーさんには、別のホットラインがあるので、まさか課金ダイヤルでユーザーサービスに充てようなんて全く思いません

なにを脳内変換したのかはわかりませんがもっとうまく絡んでくださいね。

書込番号：24127594