『ハンズフリー通話出来なくなった。』のクチコミ掲示板

[グーグー71]

Android5.0にアップデートしたら
カーナビ連携でのハンズフリー通話が出来なくなり困っています。
HFPプロファイルだけ不具合で、音楽再生は問題ないです。
単にアップデートが失敗して出来なくなったのか、
それとも製品としての不具合か見極めたく
同事象が発生した方がいらっしゃる、または私は大丈夫など情報いただけたら幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：19415361　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラケーとスマホ]

「悩んでいます」　　のスレッド内容と同じでしょうか？試してみてください。

書込番号：19415581

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013700/SortID=19352332/
機種は異なりますが、ドコモのARROWS NXにてAndroid5へアップデート後にカーナビに接続できないトラブルがあり、メーカーも確認し修正ファイルを作るそうです。

SHL25の場合も症状をauに報告しメーカー（シャープ）で確認できれば修正ファイルがリリースされるかもしれません。
これはauの対応次第ですが、やってみる価値はあると思います。

書込番号：19415605　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bigriver]

＞グーグー71さん
アップデートのバグです。
失敗じゃ、ありません。
失敗しているのは、メーカーの方です。

＞ガラケーとスマホさん
お世話になってます。
あちらのレスと一緒の内容ですね。

書込番号：19416321　スマートフォンサイトからの書き込み

[グーグー71]

参考：カーナビのエラー表示です。

みなさま返信有り難うございます。

＞ガラケーとスマホさん
タイトルからザッピングしてスレッド見ていたので気が付きませんでした。
ご指摘のスレッド内容とほぼ同じです。
記事を確認して色々な施策を試してみましたがダメでした。
やはり、状況としてはハンズフリー通話の不具合です。
Bluetoothのペアリングはうまくいきますが、カーナビ側で発信するとエラーになります。
別の携帯では問題ないのでSHL25固有の不具合です。

＞マグドリ00さん
とりあえずAUに質問投げてみました。
早く修正ファイルがリリースされるのを期待します。

＞Bigriverさん
同じ不具合ですね。
私の場合通勤時に車を使うだけなので
しばらくは前述のとおりAUとメーカーの対応を待ちたいと思います。

スレッド記事にも書きましたが大丈夫方はいらっしゃるのかな？

書込番号：19417474

[kenken9314]

ナビではないのですが、友人のホンダS660のセンターディスプレイでは今のところ問題なく使用出来てるとの事です。
http://www.honda.co.jp/S660/webcatalog/equipment/

書込番号：19418704

[ガラケーとスマホ]

＞グーグー７１さん
参考まで、
乱暴な話ですが、最終確認は初期化でしょうかネ。
本体か、設定かある程度予想がつきます。
私は、アップグレード後、データー・アプリを（OS5.0で）バックアップ（一部不可）。
機種交換したつもりで初期化。OS5.0で復元されます。
（４Gで５００MBほどデーター消費される。）
OS4.2の時の別の不都合が、アップグレード後もありましたが、初期化で解消されました。
環境を回復するのに４〜５日かかりましたが、OS4.2の時より軽快です。
ハンズフリーもOKです。（初期化後であり、アップグレード時は不確認。）

書込番号：19422942

[pcざんまいおじさん]

自分も、アップデートしたらカーナビのハンズフリーが出来なくなりました。
なにか設定項目が無いか探したけれど見つかりません。
通話終了後、突然再起動するとか、やんちゃな性格のＳＨＬ２５くん。
1日出張しても、電池がもつのがの気に入っているんですけどね。
車の中でも、だめ子さんになってしまいました。
ダメ出しが２つたまったので、あと一つ問題があれば三振アウトかな。

書込番号：19423356

[そいが〜て]

私もSHL25のアップデート後にハンズフリーが出来なくなりました。
ナビはパイオニアの楽ナビMRZ009です。
Bluetoothオーディオは再生出来ますが、ハンズフリー通話が出来なくなり、「携帯電話を確認してください」と メッセージが出ます。
何回かペアリングを解除して 設定し直してみましたが、ハンズフリーは出来ませんでした (>_<)

書込番号：19424386　スマートフォンサイトからの書き込み

[グーグー71]

＞kenken9314さん
＞ガラケーとスマホさん
＞pcざんまいおじさんさん
＞そいが〜てさん

返信有り難うございます。
AUにメールで問合せをしておりましたが、調査中とのことで明確な回答はありませんでした。
まぁありきたりの回答になるのは想像しておりましたが。。。
同様の不具合が複数おきているのでこのまま放置という事は無いでしょうが
修正アップデートはしばらく待たないといけないでしょうね。

現状スマホに置いているデータにはあまり未練はありませんし
他にも別の細い不具合が発生していますので、この際初期化してみようと思います。

書込番号：19431697

[ガラケーとスマホ]

＞グーグー７１さん
多分初期化で解消するでしょう。それでダメならメーカー送りです。
初期化するとWi-Fiが使えなくなりますので、有料データーで５００MBほど使用します。
すっぴんになったところにダウンロードして、新規にインストールします。
使用枠が無ければ月初めに、量が戻ってからがよいでしょう。
なお、「悩んでる」のスレッドも参照して下さい。

書込番号：19431801

[すけたま]

私もアップデートでハンズフリーが出来なくなりました。
カーナビの機種は楽ナビMRZ009です。

CobaltBlueというアプリを使用しSmartLoopを使用していたのですが、エンジン始動時、自動でペアリングしなくなりました。
エンジンをかけるたびに、BuletoothのON、OFFを2回繰り返さないとペアリングしません。（なぜか2回）

さらに、バックライトが消えない症状も出たため、端末初期化をしましたが
私の環境ではハンズフリー不可、自動ペアリング不可という症状は変わりませんでした。
バックライトが消えなくなる症状は初期化後発生していません。

機種変も考えていますが、この機種は気に入っているので、パッチ修正の期待を込めてＡＵに問い合わせてみようと思います。

書込番号：19431837

[pcざんまいおじさん]

グーグー71さん

書き込みの後、ＡＵに電話しました。
現在、ＡＵでもこの問題を認識していて、
シャープが対策を立てるという説明でした。
対策が出来たらホームページのお知らせで発表するそうです。
＊お知らせのＵＲＬを聞き忘れました。(x_x)

書込番号：19431838

[グーグー71]

＞pcざんまいおじさんさん
＞すけたまさん
＞ガラケーとスマホさん

結論から言いますと、初期化しても状況変わらずです。
他の不具合は解消されましたが残念です。
相変わらずAndroid5.0は公開されてますが、このままだと被害者増え続けますね。
当面は修正を待つしかなさそうです。

書込番号：19436159　スマートフォンサイトからの書き込み

[egasen]

私もアップデート後に、ハンズフリーができなくなりました。電池の消耗も早くなり、大変困っています。ナビはALPINEです。アップデートするまでは全く問題なかったのですけど、このままでは、とても困ります。auにて初期化してもらいましたが、結果は同じでした。何とかしてもらいたいです。

書込番号：19447919

[グーグー71]

＞egasenさん
＞同事象でお困りの皆様

先ほどAUから回答がきました。
時期は未定ですが、修正配信で対応していただけるとのことです。
以下メールの引用です。
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お問い合わせいただいております、AQUOS SERIE SHL25のOSアップデート後にBluetooth機器が正常にご利用いただけない件について、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

本事象につきましては、ソフトウェアアップデートの配信による改善を予定しております。

恐れ入りますがアップデートの配信時期は、現在のところ未定でございます。
--

書込番号：19462309　スマートフォンサイトからの書き込み

[グランツーリスタ]

アップデート来ました！！
終了次第ハンズフリー通話出来るかやってみます。

書込番号：19487603

[グランツーリスタ]

アップデートしたらハンズフリー通話出来ました！

書込番号：19487697

[グーグー71]

＞グランツーリスタさん

情報ありがとうございます。

早速アップデートして復旧を確認しました。

書込番号：19490220　スマートフォンサイトからの書き込み