


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z2 SO-03F docomo
勝手に再起動し続けるようになってしまいました。
osは最新のバージョンにアップデートしてあると思います。
電源キーと音量上を押すとひとまず起動を止めることはできますが、
もう一度電源を入れると再起動のループが始まってしまいます。
どうすれば良いでしょうか…
書込番号:19434794
0点

とりいそぎ。
こちらのブログの方が仰られているように、セーフモードで起動して、出来ることなら端末リセットをかけて正常化を試みる。
セーフモードでも不具合が発生するならショップに修理に出す。
で、どうでしょうか。
http://xperia-freaks.org/2015/04/17/xperia-safemode/
書込番号:19434876 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

試しにSIMカード、SDカードを抜いた状態で電源を入れてみては。
それでも症状が変わらなければショップで相談ということになるかと思います。
もしPC操作に馴れてて多少のスキルあり、かつ自力で何とかしたいのであれば「Flashtool」というPCソフトを使ってROMを書き直して修復する方法はありますが。
書込番号:19435430 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

お二人ともありがとうございます!直りました!
毎回起動後5秒程度は正常に動作できていて、その後強制的に再起動されるという状況でした。simとsdの両方なしでは効果がなく何気なく起動中にsdを外してみると、パスワード入力画面でsdカードの取り外しエラーが表示され5秒を過ぎても再起動はされず今は正常に動いています。最近sdを頻繁に取り外していたのもあったのでなにかsd部分に原因がありそうですが、ひとまず良かったですm(__)m
書込番号:19435717 スマートフォンサイトからの書き込み
5点


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