『電話に出れない、通話ができない、電話をかけられない。』のクチコミ掲示板

[TOTO丸]

このサイトのらくらくスマートフォン F-12Dの口コミで沢山載っていた症状と
まったく同じ状態になります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005319/SortID=15451028/

シニアの母に購入した携帯なのに、
電話に出られない、通話ができない、電話をかけられない
では緊急時はどうしたらいいのかわかりません。

そしてドコモの対応も、以前と変わらずひどい対応でした。
交換はできないの一点張り。
そのような事例はいままで一度もないと言われたそうです。
F-12Dで散々同じ症状をだしておきながら、さすがの対応です。
2時間半待たされて、結局修理に出しました。

F-12Dの事例から考えて、まともに治るとも思えません。
F-12Dの発売よりずっと後の機種なのに同じ症状がでるなんて、ある意味スゴイ。
全然改善せずに、外だけ変えて中身は一緒かもしれません。

購入前にちゃんとリサーチしておけば良かったです。

ドコモを解約する事にしました。

書込番号：19066230

[舞来餡銘]

らくらくスマホのシンプルメニューの完成度が低く、F-12Dはもとより、Arrows M01でも、ほとんど進歩していません

他の汎用ランチャーアプリをインストールしてカスタマイズする方が、結果、ユーザー毎に使いやすいスマホになります

ドコモ解約する前に他のランチャーアプリ試して見るのも手です

書込番号：19067301　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOTO丸]

コメントありがとうございました。

シニア向けのスマホなので、カスタマイズは難しそうです。
今回は受け付けてくれたドコモ方が、神対応だったらしく
早急に対処、丁寧に応対してくれたそうなので解約は見送る事にしました。
修理もあがってきたので、一旦使ってみる事にします。

書込番号：19079549

[舞来餡銘]

http://m.k-tai.watch.impress.co.jp/docs/interview/20150914_719693.html

UIに凝り過ぎて使い勝手まで考えて無いのでしょう

ランチャーアプリは他のに変更するのが吉

書込番号：19138872　スマートフォンサイトからの書き込み