『初期不良です』のクチコミ掲示板

[DS126321]

オリンパスオンラインでブラックのEZレンズキットを今週買いましたが、AFロックするとブラックアウトして設定が初期化されます。MFだと問題ないみたいです。発売して間もないわけでもないのだからちゃんと点検してほしいものです。

明日大阪のオリンパスプラザに持っていきます。保護フィルム貼っちゃったけどどうなるんだろう。

書込番号：18063417

[okamai]

直るといいです・・・。


ネットの書籍にはまだ内容が書かれていないですね。

http://books.google.co.jp/books?id=w4hYngEACAAJ&dq


ニコン１　Ｖ１の内部検索で、記述が出てきました。
http://books.google.co.jp/books?id=ILVBsinudrYC&pg

いくつか記述があります。

別メーカーですが、持ち込み中で、直ったら取りにいく
ことになっています。（カメラ１つとレンズ２つ）
送ってはくれないです。

持ち込みだからかもしれません。

書込番号：18063696

[写歴40年]

DS126321さん おはようございます。

ご愁傷様です。

機械ものなので宝くじにでも当たったと諦めるしかないですが、購入直後ならオリンパスオンラインに電話して新品交換をお願いされた方が良いと思います。

書込番号：18063733　スマートフォンサイトからの書き込み

[DS126321]

ありがとうございます。まず電話したほうがいいですね。

書込番号：18063935　スマートフォンサイトからの書き込み

[fuku社長]

キヤノンですが、保証期間なら持ち込みでも宅配してくれましたよ。

書込番号：18063942　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじかめ]

残念ですね。せっかくのコンパクトなレンズなのに・・・
この際、25ｍｍぐらいの単焦点を追加してみるのもいいと思います。

書込番号：18063944

[DS126321]

カスタマーサポートセンターでは無償のピックアップ修理を提案されました。
保護フィルムはもし剥がすことがあれば貼りなおしてくれるそうですが10日もかかるとのこと。

プラザ大阪にも電話しましたがオンラインショップでないと交換はできないみたいです。

液晶保護フィルムはどうなるかわかりませんが、メールで交換希望の連絡を送りました。
もっと早く連絡すればよかったかな。

書込番号：18064637

[α７７７ＥＳ]

オリオンではありませんが、通販で初期不良交換をした際は、
初期不良の状態のメモに保護フィルムを貼ってある事を書いて送ったら、
交換カメラと一緒に新品フィルムも送ってもらえましたよ。

書込番号：18064968　スマートフォンサイトからの書き込み

[valus]

自分は東北で東京の出張のついでにオリに持ち込みました。
保証期間内でしたが購入から2ヶ月経った外観の初期不良。
本体の交換は無理でしたが部品交換でした。
フィルムは剥がす可能性ありと言われたのですがついたままでした。
無料で送って頂けましたよ。

書込番号：18068207

[DS126321]

オリンパスオンラインから返信がありました。

ストラップ、液晶保護フィルムを外して元にもどしたものと交換だそうです。
つまり、保護フィルムをきれいに貼りたければ買いなおせということです。
オリンパスでの修理なら保護フィルムをつけてくれるみたいですが。

まあそうなるかなとは思っていましたが、購入してからまだ一度も満足に使えていないのにちょっと理不尽じゃないですか？
オンラインショップにおそらく非はないけど不満です。

保護フィルムを貼るのは動作確認してから、あるいはボディと保護フィルムは同じ店で買うべきですね。

書込番号：18074027

[DS126321]

追加連絡があり、液晶保護フィルムは別に送ってくれるそうです。
良かったです。

書込番号：18076930　スマートフォンサイトからの書き込み