『メールのバッジの数が減らないのは？』のクチコミ掲示板

[ながとろん]

以前docomo5sを使用していました。auの6になってからバッヂの数が900とかになってしまいます。未読は無いのにその数字が減りません。家族の6では見られない現象です。一度全選択して全て未読にして開封して、瞬間的には付かなくなりますが、すぐに同じようになってしまいます。皆さん、同じようなことありませんか？どの設定を変更したら良いでしょうか。Gメールアカウントを3つ、iCloudのアカウント一つ、ezwebを一つ使用しています。特に一つメインに使用しているGメールの数が影響しているようで、アカウントを削除し再度追加しても改善されません。

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[まるぼうず]

Gmailに大量に迷惑メールが来ている・・なんてことはないでしょうか？
もしそうなら、iPhoneではなくパソコン版のGmailでフィルターを設定してやることにより
既読に出来ますから、バッジにでなくなると思います。

そうでなく、本当に未読がないのにバッジが900にもなるのであれば、iPhoneの不具合と言えるかもです。
まずは復元をしてみましょう。
Appleサポートにに電話しても、まずは復元をしてくださいと必ず言われますので、先に復元は済ませておきましょう。

書込番号：18961444

[kami.it.]

設定の「メール・連絡先・カレンダー」で、アカウントをON-OFFして、OFFにするとバッジの数が減るアカウントにメールが溜まってる、という事では？
余りに初歩的な答えだが、それ位しか思いつかない。

余談だが、gmailは専用アプリのgmail とINBOXを併用するとシアワセになれる。

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[ながとろん]

迷惑メールは来ていないようです。復元はまだしていないのでやってみたいと思います。ありがとうございます。

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[ながとろん]

Gメールのアプリも使用していてそちらも表示が同じようになっています。数字は違いますが…。ネットで検索しても一時的に消す方法はありますが、なぜなのか根本的解決が見つからなくて。

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[まるぼうず]

Gmailの迷惑メールフォルダーにも入っていませんか？

書込番号：18962091

[たあみ]

同じ症状かどうか分かりませんが、こちらも参考にしてみてください。
http://iphone-apple.hatenablog.com/entry/2014/04/22/065051

Gmailアプリから自分で自分にメールを送り、メッセージアプリで受信したメールを削除する。

書込番号：18962175　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

同じ症状になった事があります5から5sに買えた時です。
Appleに相談するも解決せず、Appleの回答は「アップデートで対応するので、しばらく様子を見ていて下さい。」
でした。

たしかにその後のマイナーバージョンアップで直ったように思います
まずはAppleに相談してみて下さい。
0120-277-535

書込番号：18962287

[飛行機嫌い]

iPhoneのメールアプリで、上に 全受信 と表示されている画面の左上の <戻る をタップすると、上に
メールボックス と表示されている画面になります。その画面で、どのアカウントに何通未読メールが
あるか分かるので、

> メインに使用しているGメールの数が影響している

で間違いないか、確認してください。

間違いなければ、パソコンのブラウザで、原因となっているGmailのアカウントにWebメールでアクセスして、
未読メール数を確認してください。

　https://support.google.com/mail/answer/8494?hl=ja

iPhoneのメールアプリで表示されている未読メール数と合っているでしょうか?

合っているなら、本当に未読メールがたくさんあるので、それらを既読に変える必要があります。

　http://news.livedoor.com/article/detail/9736836/

未読メールを既読に変えたら、念のためにiPhoneの電源を入れ直してからメールアプリを起動して、
未読メール数を確認してください。

書込番号：18962395

[まるぼうず]

解決済みとのことなので、とりあえずは良かったですね。
出来ましたら、どのように解決したのか、こちらに書いていただけると参考になります。

書込番号：19013194