『QC25がヤマト運輸のクール宅急便で届きました』のクチコミ掲示板

[ピシャール]

通販は便利でよく利用するのですが、こんなこと初めてです。
今まで気づかなかっただけかもしれませんが。。。

再配達をお願いした商品だったのですが、受け取り指定時間丁度にドアのチャイムが。
ダンボールから開封後、商品が突如、霜で真っ白に。。
キンキンに冷えていました。さらにビニールを剥ぎ取り
中を確認すると、電池が凍りかけていました。
窓を開けると、クール宅急便のトラックが駐車場から出て行くのを確認。

え？まじで？？
徐々に結露で水が噴き出し、危険を感じたので箱の中身を
大判タオルを広げすべて外に出しました。

開封したダンボールを確認したところ、精密機器の張り紙と
取扱注意の張り紙が貼られていました。

外箱のどこにもクール指定を思わす指示や、シールはありません。

ヤマトにすぐに確認をとりましたが、やはりミス、手違いを認めてもらい
返品交換扱いになりました。

ヤマトは岡山の吉備津センターから配送されたものでした。

書込番号：18612326

[ＭｉＥＶ]

有り得ないミスですね。
電子製品を、冷やすなんて。
今回、交換になって良かったですね。

書込番号：18612377

[ピシャール]

最近、他にも思い当たる節があります。
アマゾン、HMVで買った新書の端っこがふやけているのです。

雨でもないのに、なぜ？というのが最近続けてありました。

ひょっとしたら、この本もクールで送ったの？


吉備津のセンター長に確認をとりましたが、そんなことはないの一点張りでした。

ヤマトさんは信頼していた配送業者でしたので、今回の件は衝撃的でした。
こんなことがどうして起きるのか。。検索すると効率を求めるあまり、少なからずあるようです。
今は完全に信用失墜しています。

みなさんもお気をつけください。

書込番号：18612378

[JBL大好きヴィクトリー]

おはようございます

なんと！

精密機器を、クール便！ですか？

うーん

ドライバーは、寝不足？だったかもしれませんが？


ちなみに、私は、昨年８月頃から、中古オーディオを、ネットで購入してますが

十数件、すべて、ヤマト運輸でしたが、特に問題は、起きませんでしたね

ただ、大手有名中古ショップ２社でしか、取引しませんでしたので、

ショップとヤマト運輸の関係は良好であるかもしれませんが


セブンネットでも、日曜雑貨雑誌を、購入、ヤマト運輸ですが、問題ないですね

自宅は、埼玉県ですが

書込番号：18613589

[ピシャール]

BOSEさんには迅速丁寧な対応をしていただいたにも関わらず、
ヤマト運輸側の確認不足か手抜きか何か知りませんが台無しになってしまいました。

交換品が無事に通常便で届くことを願っています。

書込番号：18613978

[ピシャール]

いろいろと入念な調査をした結果、ヤマト側の故意であることが判明しました。
恐ろしいことです。

気にくわない客にはこういった対応をとるようです。

書込番号：18676156

[kanan03]

本当ですか？仮に事実なら訴訟もんだと思いますが。どうやって確かめたのでしょう？

書込番号：18678019　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシアンセーブル]

故意＝わざとすること
嫌な客にはそのようにしていることが明らかということなので
すぐに消費者センターに通報しておいてください
同じ被害に会う人を未然に防ぐためにはそれが一番です
２次情報のままではこんなことが本当にあるのか確かめようがありません

書込番号：18690366