『不具合・・・？画像が・・・・・』のクチコミ掲示板

[5088]

こんばんは♪


パソコンから自分宛（Ｚ３へ）メールを送る。

添付されている画像をＺ３に保存。

そのメールを破棄する。

保存された画像はきちんと見られる＆編集も可。


ですが


翌日に画像がクラッシュして見られなくなる。


この現象が数回繰り返し起きています。


添付していたメールを破棄すると
画像まで消えてしまうのでしょうか・・・・？

同じような現象の方いらっしゃいますか・・・？


よろしくお願いします。


また、別質問になってしまいますが

ダイヤルする際の音（数字を打つ際にでる音）を大きくしたり

するにはどのようにすればよいのか

アドバイスお願いします。

書込番号：18167317

[りゅぅちん]

添付ファイルはストレージへ保存した時点で親メールとの紐付きは無くなるので、メール削除による影響は受けないはずですね。
メールアプリ（au Eメール？Gmail？）や保存手順・保存場所など詳細を明記されると、他の方でも検証出来ると思います。

プッシュダイヤル音は、本体設定→音設定→「ダイヤルパッド操作音」を有効にした上で【メディア音量】の上下により調節可能です。

書込番号：18167936　スマートフォンサイトからの書き込み

[5088]

三角形クラッシュ	スライドショー不具合

りゅぅちんさん
返信ありがとうございました。

プロバイダーから頂いてるＰＣアドレスからGmailへ送信。

Gmailを開き、添付されてる写真をタッチ。

写真が大きくなった所で、右上の項目を開き

「保存・すべて保存・ドライブに保存・・・」の「保存」を選択して保存する。


保存先は、
詳しくは分からないのですがスマホ本体に保存されてると思います。

「アルバム」を開くときちんと保存されています。


が、数時間後・翌日に確認すると写真のように「三角形の画像でクラッシュしてます」



また、今気がついたのですが、

アルバムを開いた際のスライドショー（？）の時に「２番写真」のように画像がくずれます。




うまく説明できないのですが、よろしくお願いします。

一応、明日ショップに行ってみるつもりです。

書込番号：18168201

[5088]

追加・・・・・

Ｚ３のカメラで撮影した写真も同様に

三角形クラッシュ画像に変わってしまう現象もありました。。。。。

書込番号：18168265

[りゅぅちん]

『アルバム』→画像をタップ→メニューキー	【詳細】→保存場所を確認

Xperia機種/OS違い（Xperia UL 4.1.2）なので参考にならないかもしれませんが。

同様の手順にてGmail添付画像を数枚保存してみたので、しばらく様子を見てみたいと思います。
ちなみに、保存場所は本体ストレージの"Download"というフォルダでしょうか。
画像を表示した状態でメニューの【詳細】をタップすれば確認出来ます。

カメラ撮影写真もクラッシュするということは、メール削除云々は関係無さそうな気もしますね。
『アルバム』アプリの不具合の可能性も考えられますので、一応下記の画像閲覧アプリでも同様に表示不備が発生するか？確認されると宜しいかと思います。

『QuickPic』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder

書込番号：18168455　スマートフォンサイトからの書き込み

[すけぽん]

その現象は、アルバムと実際のデーターが食い違っている状態だと思われます。
再起動してみては如何でしょうか。（再起動によりアルバムが実際のデータを読み込みし直すので）
microSDの場合は、microSDのアンマウント→マウントで治るかと思います。

書込番号：18168632

[5088]

りゅぅちんさん
返信ありがとうございます。

保存先は写真のとおりです（写真１）



尚、quickpicで確認したところ


カメラで撮影した写真は表示される。

Gmailで送信された写真は表示されませんでした

三角形クラッシュ画像は消えてる（表示されない）



これから一度
初期化してみるつもりです・・・

書込番号：18169238

[5088]

すけぽんさん
返信ありがとうございました。

再起動したところ、
三角形クラッシュ画像が消えただけでした。



Gmailで送られてきた画像を保存したはずなのに、

三角形クラッシュ画像になり再現不可能。

そして再起動後、三角形クラッシュ画像が消える。

このような感じです。


SDマウント関係もやりましたが、変化なしです。

ありがとうございました。

書込番号：18169247

[りゅぅちん]

もしまだ端末初期化を実行されてなければ、ですが。

『アルバム』アプリは、内部で自動構築されるデータベースを参照して写真や画像の表示を行います。
http://kakaku.com/bbs/J0000013724/SortID=18166858/

そのデータベースは更新にタイムラグがあったりたまに破損したりするようで、『アルバム』の画像表示に不備が発生するケースにも結構よく遭遇します。
その場合、データベースを一旦クリアすると自動的に再構築されて正常に戻りますので、一度お試しになってみてはいかがでしょうか。

http://kakaku.com/bbs/J0000008234/SortID=18070927/

書込番号：18169928　スマートフォンサイトからの書き込み

[5088]

返信ありがとうございました。

先日、ショップへ苦情＆新品交換させてきました。


新しい機種では同現象は起きていません。


いったいなんだったのか不思議ですが、
とりあえず、新しい機種では起きていないので
良し・・・・としたいと思います。

書込番号：18178348