『docomo ID』のクチコミ掲示板

[やっぱりいぬがすき]

毎週火曜日ですが、必ず朝起きると、docomoIDにロックが掛かっています。

DOCOMOメールなどが使えないので、docomoIDのパスワードをその度に変更しています。

docomoに問い合わせましたが、pwが簡単なものだとそうなる場合があると返事がありましたが、そんなに簡単なpwではないと思っていますが。

同じような症状になられた、改善されたかたはいらっしゃいますか?

よろしくお願いいたします。

書込番号：18462125　スマートフォンサイトからの書き込み

[注意したい人]

簡単か、簡単じゃないかはあなたが決めることではない。
一度、２倍か３倍難しい長いパスワードに変更してみては？

私は、10桁以上の英数字パスワードを使用していますが
ロックがかかったことはないです。

書込番号：18462730　スマートフォンサイトからの書き込み

[prayforjapan]

これは試してみましたか？

「docomo ID/パスワード」が何度もロックされてしまいます。
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/pc/faq1.html#p08

書込番号：18462835

[亀の子わたし]

先ずは、履歴をみてパスワードの問題か切り分けしませんか？

ブラウザーのcookie自動削除系のアプリ使ってたりしませんか？そんなアプリあるのか知らないけど。

書込番号：18462890　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

画像忘れていました。

書込番号：18462893　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱりいぬがすき]

皆さんありがとうございます。

次ロックがかかったら、かなり長いＰＷにして見ます。

＞1.お客様がお使いのパソコン、タブレット、スマートフォンなどの複数の機器で、docomo ID/パスワードを保存しているすべてのアプリやソフトをご確認ください。

簡単に確認するアプリとか、設定画面はあるのですか？

また、亀の子わたしさん、その画面はどのように開くのですか＾＾；dmenuからですか？

書込番号：18463099

[ニコニコのパパさん]

『「docomo ID」の不正ログインを防ぐために』下記サイトと照らし合わせ、現在PWのどこか微妙な部分がありませんか。
http://www.mydocomo.com/web/utility/news/130723_1.html

書込番号：18466189

[FE-203Σ]

以前、急にdocomoIDにロックがかかって困った事がありました。

simフリーiPhone4sでドコモメールを使用していたのですが、ある時急に使用できなくなりました。
仕方ないので、最初からドコモメールのアカウント追加をしたのですが、docomoIDの設定をして認証させると、瞬殺でdocomoIDにロックがかかってしまいました。
4sが自動的に何回もdocomoID確認を取りに行っているためだと思いますが、数回パスワードを作り直し、最終的には諦めました。

スレ主様の場合も、何かのアプリが月曜日の夜から火曜日の朝にかけて、自動的にdocomoID確認を取りに行き、３回以上認証に失敗してロックがかかっていると思われます。
ややこしいのは、原因が携帯なのかパソコンなのか分らないので、例えば携帯を初期化しても同じ現象が起きる可能性があります。

無駄になるかもしれませんが、取り敢えず携帯を初期化し最初からdocomoIDの設定をしてみたらどうでしょうか？

書込番号：18466932

[亀の子わたし]

FE-203Σさん
なるほど。それありえそうですね。

やっぱりいぬがすきさん
私のレスは憶測の的外れでした。失礼。

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