『カメラのピントが合わない』のクチコミ掲示板

[aiha24]

先日オクで新品を購入して、格安シムで運用しています。
どうもカメラのピントが合いにくく困っています。

サイドのカメラボタン半押しをして、ピッとした音と画面内の四角いマークは青くなっているのですが
まったくピントが合っていません。
画面をタッチしてもピントが合いにくく、画面内のシャッターボタンを押した後のピントを合わせもうまく合っていません。
これではカメラ機能が使い物にならないです。

カメラのレンズが上下に動いているのは確認できるのですが。。。

同じような症状の方いらっしゃいますでしょうか？

また、オク購入品のためドコモを頼れません。
この場合、メーカー（ソニー）での対応していただけるのでしょうか？（無償、有償かまいません）

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：18351278

[うみのねこ]

docomoなら白ロムでも対応してくれる場合があります。
まずはドコモショップぬ相談したほうがいいでしょう。

書込番号：18351292　スマートフォンサイトからの書き込み

[CaptorMeyer]

＞aiha24さん
まず一回リセットしてみよう。

自分は普通のアップデートやROM／ROOT作業などあちこちイジったら設定が狂ってしまった経験が何回あった。
レンズユニット自体そんなに壊れやすいものじゃないから。

書込番号：18351438

[マグドリ00]

白ロムでもドコモショップで修理対応してもらえますよ。
ドコモ回線を他に持っていれば代替機も無料で貸してもらえます。
私の場合、ドコモ回線が別にあり、F-03D白ロムをドコモショップへ修理出ししています。
代替機も無料で借りています。

ドコモ回線契約がなくても保証書があればメーカー1年保証は受けられます。

書込番号：18351497　スマートフォンサイトからの書き込み

[aiha24]

みなさん、ありがとうございます。
とりあえず、本体リセットしてみます。
何かアプリが悪さしてるだけで済めばいいのですが
...
それでも改善しないときは、保証書持ってドコモにいってみます。

書込番号：18354751　スマートフォンサイトからの書き込み