『プッシュ通知が来なくなりました。』のクチコミ掲示板

[うき＠]

自宅にいるときはネット回線のWi-Fiで繋げていて出先ではOCNのモバイルONEを使ってWi-Fiで
繋げています。

今まではちゃんと来てたのですが、急にLine、Twitter、gmailなどのプッシュ通知が来なくなってしまいました。
Wi-Fiを接続し直すとこれまで来ていたであろう通知がまとめてどばっと来ます。
自宅から外出するときにOCNの方に繋げたときも同じでどばっと来ます。
設定も変えてないですし、プッシュ通知が来なくなった原因が全く分から無いです。

書込番号：19067870

[bontyan]

Wi-Fiだろうがモバイルデータ通信だろうが関係ないのでは？

要は通信が出来ていないからプッシュ通知がこないのではないでしょうか？

＞Wi-Fiを接続し直すと・・・
常にWi-FiはONにしていないのですか？

＞自宅から外出するときにOCNの方に繋げたときも・・・
モバイルデータ通信は常にONにしていないのですか？

書込番号：19068085

[うき＠]

＞bontyanさん
スリープ時のWi-Fi接続設定は使用するにしてますし、
普通にスマホいじってるときで、接続されている状態でも来ないんです

書込番号：19068689

[まさやんNo.2]

プッシュ通知が来ない現象、自分でも発生してます。
自分は、WiMAX(HWD15)利用中。
Gmail・LINE・天気予報などさっぱりです。
自宅の固定回線に繋ぐと、普通にプッシュは動いているのですが…。
WiMAX(auですが)に相談し、同機種の交換対応をしていただきましたが、改善されずです。

ただ、不思議な事に、プッシュが来ないのは、docomo版のXPERIA Z2とZ3Cのみで、docomo版XPERIA Zとau版XPERIA Z Ultraは正常に届きます。
自分は、端末が異なることで、利用環境が変わるのを嫌うので、各端末設定(インストールのアプリなど)は、ほぼ同一環境に揃えています。(Z2以外LINEは、入れてないですけど。)

docomoに相談してみましたが、解決の糸口は見つからず、今は、定期的に手動で同期させて、強制的にプッシュ通知を受け取っている状況です。

以前は、auのARROWSのWiMAX搭載機でテザリングしておりましたが、その時はこのような症状は出なかったんですけど…。


最終手段として、Z2をケータイお届け保証でリフレッシュ品に交換してもらおうかと考えていますが、docomo側からは、改善できる確証はないと言われてます。

お手上げです。

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