『SDの書き込み&読み込み不良』のクチコミ掲示板

[あべ555]

xperia　z3　compactsd内の写真、音楽について。 もうお手上げです、いろいろな手を試してみましたがダメでした・・・・
xperiaのsd内に入っている写真や音楽をアプリが読み込んでくれません。ファイルマネージャーでは読み込んでくれます。しかしsd内のデータを一旦全削除&マウント解除してデータを入れると正常に読み込んでくれます。が、一旦ケーブルを抜いて、再び他の写真や音楽を追加するとアプリで読み込んでくれません。全削除した初めの一回目の追加しか読み込んでくれないです。本体メモリに直接コピーしたらなんの問題もありません。お手上げです・・・・解決策はないでしょうか？よろしくお願いします。
docomo shopへ持っていっても原因不明でした。

書込番号：19325830　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SDカードの寿命が近いんじゃないですか？
早めに予備を買ってバックアップした方が良いですよ。突然読み込みできなくなることも多いですから。

書込番号：19325858　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

買ったばかりです。他の製品数点で試しましたが問題ありませんでした.....

書込番号：19325916　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

他のSDカードでも同様？

書込番号：19325954　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

はい、同様です。スマホとSDの相性が悪いのかと思い他のSD数枚、試しましたが同じ結果でしたのでSDの問題ではないと思います。

書込番号：19326003　スマートフォンサイトからの書き込み

[CaptorMeyer]

それほど検証したならDS対応してくれない？（交換

書込番号：19326061

[i0ai]

ケーブルってでてくるのでPCと接続してコピーしたりしているのではないかと思いますが、あってますか？
PCからデータをSDにコピーして、アンドロイド側のアプリで読み込もうとしたところ、うまく読み込めないということでしょうか。
ケーブルで接続している間は、アンドロイドのアプリからSDへのアクセスは制限があったように思います。

OSのバージョンによっても挙動が変わることもあるので、OSのバージョンを書いたうえで、問題が出る操作を、順番に、正確に書いていただけると回答がつきやすいかもしれません。
また、ファイルマネージャーといっても同じようなソフトがPC側にも、アンドロイド側にもありますので、そのあたりも明記していただけるとよろしいかと。

回答でなくて、申し訳ないのですが、どういう作業をされて問題が出ているのかちょっとわかりにくいよう感じましたので。

書込番号：19326070

[あべ555]

交換ですか...考えてませんでした。もし、こちらで解決策が見つからなかったらダメ元で持っていってみます。半年前にAmazonで白ロムとして購入したのですが対応してくださるでしょうか?

書込番号：19326076　スマートフォンサイトからの書き込み

[兎裸]

写真・音楽アプリを キルしないで起動したままだと、
メモリにキャッシュした情報を更新しないで使ってる。
という可能性もあるけど。。。

書込番号：19326246

[あべ555]

何度もキャッシュを消しております。初歩的なミスは多分...大丈夫です。

書込番号：19326331　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

ご指摘ありがとうございます。PCと接続して作業しました。もちろんスマホを操作するときはケーブルは抜いております。ファイルマネージャはAndroid側です。Android、OSは5.02です。
説明力がなくてすみません。SDに入っている音楽や画像をファイルマネージャや専用のアプリで開いたら問題なく開くのですが、追加で入れようと、PCと接続してSDへコピーしても専用のアプリで追加分だけ、開けないのです。もちろん、他の音楽アプリや画像アプリも試してみました。ファイルマネージャではちゃんと入っていることになっていますし、再生もできます。そのため音楽や画像を追加で入れようとしたら、SD全てのデータを一旦削除してもう一度全てのファイルをコピーしている状況です。

書込番号：19326363　スマートフォンサイトからの書き込み

[i0ai]

＞あべ555さん

> PCと接続してSDへコピーしても専用のアプリで追加分だけ、開けないのです。

この部分ですが、例えば、音楽のファイルをPCからケーブル接続して追加して、ケーブルを外して、アンドロイド側のファイルマネージャーでは見えるし、そこから起動もできるけど、音楽再生ソフトではファイルが見えず再生できないということでしょうか？

どういったソフトをご使用かわからないのですが、ソフトによっては、再スキャンしてデータを取り込む必要がある場合があります。

私が使っている Powerampでは、メニュー、設定、フォルダとライブラリ、再スキャン と操作します。

書込番号：19326718

[Ｔａｋａ＠自宅]

＞あべ555さん

同じアプリを使っている方からアドバイスをいただけるかもしれませんので、その「専用のアプリ」の名前を教えていただけませんか？

書込番号：19326802　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

> この部分ですが、例えば、音楽のファイルをPCからケーブル接続して追加して、ケーブルを外して、アンドロイド側のファイルマネージャーでは見えるし、そこから起動もできるけど、音楽再生ソフトではファイルが見えず再生できないということでしょうか？

はい、その通りです。
元々入っていたアプリでは色々と設定もさわってみましたがダメでした。SDではなく本体へ直接コピーしたらいつ追加しても問題なく再生したりするので、アプリに問題があるとは思えないです...

書込番号：19326868　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

購入した時から入っていた「ミュージック」と「アルバム」です。名前は忘れましたがその他にも数個インストールして試してみましたがダメでした。

書込番号：19326886　スマートフォンサイトからの書き込み

[i0ai]

残念ながら、どちらのソフトも使っていません。お力になれず、申し訳ありません。

書込番号：19327194

[わっちはホロ]

＞あべ555さん
写真や音楽を入れる時にパソコン側のソフトウェアは何をお使いですか？
Xperiaはソニー製品なのでソニーのMedia Goというソフトウェアを介してスマホに写真や音楽を入れるとスマホがちゃんと認識出来るように最適化してくれますよ

http://mediago.sony.com/jpn/

使い方
https://www.sony.jp/support/audiosoftware/mediago/howto/

書込番号：19328099　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

そうですか...ありがとうございます。

書込番号：19333214　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

何のソフトを使っているのかは不明なのですが、media goは試してみましたがダメでした...

書込番号：19333225　スマートフォンサイトからの書き込み

[PSNjp]

設定から 「アプリ」に行き「全て」のタブを表示させ「メディアストレージ」というアプリをお探しください(これは内蔵メモリなどのファイル管理をしているものです)

そのアプリのデータ削除を実行してください。(代わりに着信音や通知音、画像の並び順は一旦リセットされます。)

またSdカード内の
default-capability.xml
customized-capability.xml
を削除してから抜き差しし再起動してみてください

これで解決されなければ初期化をおすすめします

書込番号：19334612　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あべ555さん

あるとすればパーミッションの関係で、もしそうであった場合、以前何かESファイルエクスプローラで設定した覚えがあるのですが、今その手順を思い出せません。（スミマセン

いずれにしましても、初心者さんということでしたら、PSNjpさんも最後にお勧めの初期化をしてしまった方が早道かもしれません。

書込番号：19334890

[LIMITED EXPRESS �U]

あべ555さん
バックアップは取られてると思いますので、SDカードのフォーマットを購入時にされたとは思いますが、
再度フォーマットされて見てはいかがでしょう？

HDDでも書き込み不良発生の際はフォーマットすると復旧する事があります。

書込番号：19348614

[あべ555]

＞スピードアートさん
＞PSNjpさん
返信かなり遅くなりすみません。工場出荷時に戻してもダメでしたので最終手段としてソニー公式サポートへ電話で問い合わせて見ましたが数日後、原因不明とのお返事を頂きました。この件は迷宮入りのようです...色々とありがとうございました。

書込番号：19506388　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

＞LIMITED EXPRESS �Uさん
返信かなり遅くなりすみません。工場出荷時に戻してもダメでしたので最終手段としてソニー公式サポートへ電話で問い合わせて見ましたが、数日後原因不明とのお返事を頂きました。この件は迷宮入りのようです...修理も不可らしいです。

書込番号：19506448　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

ありとあらゆる方法をソニーのサポートセンターの方と試してもダメでしたので完全にお手上げです...しかも修理や交換不可とは...

書込番号：19506461　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あべ555さん

もしかしてサポートでも再現していて『仕様』と断定していて直らないということでしょうか？
それですと厳しいかもですね。

ただし、

> ソニーのサポートセンター

念のためですが、docomoのインフォメーションセンターではないのでしょうか？
ハードメーカは直接の責任を持ちませんので、もしおっしゃるのが本当に直ソニーの結論で、初期化で最初から入っているアプリに関することでしたら、ソニーのサポートセンターの回答はある意味越権であってタテマエ上で意味がありませんので、むしろ詰め寄るべきはdocomoのインフォメーションセンターかと思います。

書込番号：19508620

[kaosai]

ＰＣからＳＤカードへ転送した場合はＮＧで、本体へ転送した場合はＯＫなら、ＰＣから本体へ転送し、それを本体からＳＤカードに移動したらどうなるでしょうか。
これで再生可能ならＰＣ→ＳＤカードへの転送に問題があるという事になると思いますが。

書込番号：19508632

[あべ555]

＞スピードアートさん
ソニーのサポートとdocomoの受付の方には、機器の物理的トラブル以外はdocomo側では対応できないという趣旨の説明を受けたので多分、無理かと...

書込番号：19594422　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべ555]

＞kaosaiさん
ご提案ありがとうございます。それもトラブルが起き始めた頃に実験しましたが、ダメでした...

書込番号：19594429　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あべ555さん、なるほどです。

docomoの免責を言う訳ですね。
そういう意味では、「物は言い様」で、「機器の物理的トラブル」に解釈して突けないかでしょうかね。

書込番号：19594894

[dolce4me]

既出ですが、症状が出る度に設定からメディアストレージというアプリのデータを削除して再起動して数分放置ですよ。

１回やれば出なくなる訳ではありません。データを追加する度に出るかも知れません。

書込番号：19595612　スマートフォンサイトからの書き込み