『android6.0から4.4へダウングレード失敗』のクチコミ掲示板

[mit_000]

先日HiCareより何の問題も無くマシュマロへアップグレードをしたのですが、
日ごろより使用しているゲームアプリだけもっさりとした動作になってしまったのでダウングレードをする事にしました。

公式にある（http://consumer.huawei.com/jp/mobile-phones/support/downloads/mate7-jp.htm#anchor）
Mate7 EMUI4 0からEMUI3 0へのダウングレード操作手順　というのを参考にそのまま順を追って作業していたのですが、中継バージョンへ更新（成功）→android4.4のパッケージを保存（成功）後、強制アップデートモードにした後「Software install failed」が出て失敗してしまいます。

特にRoot化や非認証のアップデートなどはした事がありません。
原因はどんな事が考えられますか？
また、ダウングレードは諦めてこのまま使い続ける場合、中継パッケージのMT7-J1C635B500をandroid6.0の正規ビルドバージョンに戻すにはどうすれば良いのでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：20198951

[mit_000]

すみません自己完結しました。
某掲示板に解決策が載っておりました。

4.4データをSDカードへ移し、*#*#2846579#*#*コマンドよりダウングレードできました。
どうやらマニュアルにあるボタン３点での強制アップデートモードでは失敗するようです。

書込番号：20199043

[Gonta1968jp]

ダウングレードまで純正でサポートしてくれるなんて、なんて奴だ。
つぎもフアーウエイ様のスマホ買いますよ。
タブレットの方も対応、よろしくお願いします。

書込番号：20200097　スマートフォンサイトからの書き込み

[hideyoshi881100]

mit_00さん同様に強制アップデートができませんでした。某掲示板のありかを教えていただければありがたく。

書込番号：20204946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲームハード好き]

hideyoshi881100さん

mit_000さんのおっしゃる通りなら

1. 説明通りに中継バージョンを適用。
2. DSカードのルートにdloadフォルダを作成し、4.4バージョンのUPDATE.APPパッケージを格納。
3. 標準で入っている電話アプリから *#*#2846579#*#* を入力。
4. メニューが表示されるのでアップデートを選択。

の手順だと思います。
ただ、この手順は一般に公開されている訳ではないので、Huaweiのサポートに問い合わせする方が確実かも知れません。

書込番号：20206457

[mit_000]

hideyoshi881100さん、
某掲示板は２ちゃ○ねるです。しかし簡単な説明ですので、ゲームハード好きさんが書き込んでくださっている手順が詳しくて分かりやすいと思います。

ゲームハード好きさん、
全くその通りの手順でダウングレード致しました。私の説明不足を補ってくださいましてありがとうございます！

書込番号：20206945

[izsmd]

mit_000さん、ゲームハード好きさん

同様の症状で、もはや修理に送るしかないかと思っていましたが
書き込みいただいた手順でアッサリ解決、助かりました。ありがとうございます！

HUAWEIのサポートに電話して、すぐにつながって丁寧に応対してもらったのですが
結局はサイトの説明どおり確実に行ってください、という回答でした。
念のため初期化をしたほうがいいかも、とのことでやったのですがやはりダメ。
余計なことする前にここを検索すればよかった。

内蔵の空き容量３Ｇを心配し、指が吊りそうな３本長押しするよりもずっと簡単な手順で
サポートもこっちを正式に案内すればいいのに。

書込番号：20234911