『Android6.0 データ通信が出来ない』のクチコミ掲示板

[けびん7]

今日、Android6.0（EMUI4.0も兼ねてるようです）を行ったところ、「データローミングをoffにしてホームネットワークを離れたため、データ接続が切断されました。」と表示されるようになり、ソフトバンクでのデータ通信ができなくなりました。
電波状況の四本線の表示のところには、いつも4Gとか表示されてるのに、Rと表示されています。解決策をご存知のかたはいらっしゃいますでしょうか。

書込番号：20216609　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

契約内容を話さないとアドバイス出来ないですよ
予想ですが、IMEI規制だと思います、ソフトバンクは購入端末でしかパケットは使えません
ソフトバンクショップで持ち込み機種で機種登録が必要だと思います（月月割が消えると思う）
専用sim取り寄せでsim交換に時間がかかります
osアップデート以前は使えていたみたいようなので見当違いかもしれませんが

書込番号：20216674

[P8Marshmallow]

こんにちは
APN設定は確認されたのでしょうか？
OSアップグレードでデフォルトのMVNO以外のAPN設定が消えちゃったとかないかな？

書込番号：20216728　スマートフォンサイトからの書き込み

[けびん7]

＞P8Marshmallowさん
コメントありがとうございます。
APN設定はちゃんとソフトバンクの表示があるんですけどね。
ホントに原因不明です。
Rってのはデータローミングの場合表示されるRのようですね。

ググッてみたんですが、アップデートによる不具合は色々あるようですが、
データ通信による不具合って出てきませんね。
仕方がないんでダウングレードしてみようかと考えているところです。

書込番号：20217363

[ゲームハード好き]

こういう場合は機種やアップデートにこだわらず、通信できない場合の対処方法を調べて実行してみると良いと思います。

・アクセスポイントをいったん消して再設定。
・データローミングのON/OFF。
・優先ネットワークタイプの変更。
・APNタイプに「default,supl,ia」を入力。

など沢山出てきます。
端末の初期化は最終手段ですね。
ちなみにソフトバンクのAPN設定は私の端末にはないので、アップデート前にご自身で設定されたものが残っているのだと思います。
アップデートでうまく引き継がれなかった可能性もあります。

書込番号：20220096

[けびん7]

＞ゲームハード好きさん
ご返信ありがとうございます。
いろいろやってみて、結果を言うとデータローミングをオンにすることで４G通信ができました。
ただ、アップデート前はデータローミングはオフにしていた記憶があり、今までスマホを使っていて
オンにしていたことはありません（なにか気持ち悪いため）。
データローミングは国内では契約会社以外の通信は発生しないため、オンにしていても問題なさそうですが、
そもそもデータローミングをオンにしないといけない理屈がよくわからんなぁという感じです。

書込番号：20226109