『GALAXY S6 EDGE AU 通話中 ピー音』のクチコミ掲示板

[choisungil]

はじめまして。
５月にGALAXY S6 EDGE AU を購入しました。
通話中　ピーとうるさい音が突然なります。
ショップも不具合を確認して６月２２日新品に交換しました。
しかし交換後もピーとなります。
短い通話ではなりませんが１０分以上通話するとなるみたいです。
カスタマーサービスに問い合わせても原因がわかりません。
どのたか改善策があればご教授ください。
宜しくお願いします。

書込番号：18897139

[りゅぅちん]

長電話対策として予め設定した通話時間が経過すると、音やバイブ振動で知らせてくれるようなアプリを入れてるとか…その辺で心当たりはありませんかね。

書込番号：18897188　スマートフォンサイトからの書き込み

[choisungil]

返信ありがとうございます。
そのようなアプリは入れておりません。
他のサイトの書き込みに私と同じような不具合をうったいて
る方もいらっしゃいます。

書込番号：18897251

[こしはるきち]

自分のも鳴ります
結構大きな音です、通話を始めてすぐ鳴るときもあります
最初はプッシュ音かなぁって思いましたが違います

自分の場合、機種変して設定をする前に通話しましたが

その際に鳴りました

書込番号：18899811　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴン2015]

自分もピー音が鳴ったり途中で通話が切れるなど
不具合が生じていました
ショップに行って相談したところ
再起動とＩＣカードの交換を薦められて交換したところ
今のところ改善されました
安心サポートで本体を交換してもリフレッシュ品が来るだけなので
一度ＩＣカードを変えてみては
ちなみにＩＣカード交換は無料で交換回数にも制限はありません

書込番号：18916688

[こしはるきち]

先日サムスンの方に問い合わせしたところ
サムスンの方でも認識してるようです
auは認識してないようです

書込番号：18989184　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぅちゃん＠]

やはり切れるユーザーさんは居たのですね。
私のも、10分ほどで「ピー音」が鳴った直後に電話が切れます。
修理・点検に出しましたが「異常は無し」で、帰ってきました。
しかし異常は発生するのでサポートセンターに確認の電話をしました。

返答としては、同様の事例は受けてない。
「かけ放題」なのに、短時間で電話が切れたら「かけ放題」の意味がないので
再度、不具合が出たら修理・点検に出してくだい。との事でした。
で、ショップに出してきましたが、やはり「異常は無し」
電話機は交換してくれましたが、毎回では無いですがやはりピー音が鳴ると切れてしまいます。
不思議ですよね。

書込番号：18993931

[A1234]

通話品質の警告という噂もあります
電波状況が良いところでも鳴りますか？

書込番号：18994480