『googleの連絡先とgmailの自動同期があまりされません』のクチコミ掲示板

[ペモパパ]

googleの同期が一部されません．連絡先とGmailです．たまに同期されていることもありますが，多くは自動同期されていないのでメールがすぐに来ずに困っています．Gmailはアプリ上で下にフリックすれば最新のメールは受信できますが，連絡先はパソコン上や他の端末で編集したものをすぐに反映させられないので困っています．
設定→アカウント→Googleで今すぐ同期や個別の同期をやると，円環矢印がグルグル少し回った後停止してしまい後ほどエラーマークが表示されます．
他のandroid端末を2つ使っていますがその2つは普通に自動同期も今すぐ同期もできますので端末側の問題だと思いますが，何か解決方法がありますでしょうか？修理に出すしかないでしょうか？あるいは初期化を試すべきでしょうか？

書込番号：20245582

[マグドリ00]

同期が出来ないのはWi-Fiですか？
それとも4Gですか？

Wi-Fiならルーターとの相性問題の可能性があります。
4Gなら基地局との距離が遠いなど電波状況が不安定な可能性があります。ドコモ基地局の至近距離で試してみるとか？

書込番号：20246425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

＞マグドリ00さん
ありがとうございます。
どちらでも起こりますね。
DTIのsimなので回線速度は速くはないですね。
つなぐwifiはほぼ2箇所なのですがどちらでも同じようなきがしています。
今LTE回線で今すぐ同期したら、連絡先とgmail(inbox)とまりました。連絡先は昨晩自動同期されてるようなのでまったくできていないわけでもなさそうです。
ちなみにgmailアプリは昨日の時点に無効にしてかわりにinbox使ってますがどちらでも変わらないのでアプリの問題というわけでもなさそうでした。

書込番号：20248201　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

回線の問題ではなさそうですね。
すみません、ここから先は分からないです。

https://support.google.com/mail/troubleshooter/2650727?hl=ja
Gmailのヘルプを参考にしてください。

https://productforums.google.com/forum/#!forum/gmail-ja
あとはGmailヘルプフォーラムで同様の書き込みがないか確認してください。

書込番号：20248780　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

＞マグドリ00さん
様子見てそのうち初期化するかもです。その際にはまたどうなったか報告いたします。ご回答ありがとうございました。

書込番号：20257186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

端末初期化したら直りました．原因は分からずじまいですがありがとうございました．

書込番号：20285677

[マグドリ00]

初期化で治ったようで何よりです。
ルーターや電波状況は関係なかったのに「Goodアンサー」をつけて頂き恐縮です。

初期化で治ったということは連絡先やGmailの端末側の同期に必要なパラメータがおなしくなっていた可能性がありますね。
これは勉強になりました。

別スレでWi-Fiアイコンがオレンジ色になるという不具合報告がありますが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013702/SortID=19032008/
こちらはGoogle Play開発者サービスの、バックグラウンド制限のチェックをはずしたら治ったそうです。
Android4.4以降はGoogleサーバーとの接続が不安定な場合に電波ピクトが茶色（オレンジ色）に表示される仕様だそうです。
もしかしたら今回の問題もバックグラウンド制限のチェックを外すだけで治ったかもしれません。
今後再発した場合は試してみるのもいいかもしれませんね。

書込番号：20286756　スマートフォンサイトからの書き込み