『ASUSの2年延長保証に入ったほうがいいですか？』のクチコミ掲示板

[Rukuto]

ASUS Shopで「ZenFone 国内延長保証パッケージトータル2年」が予約販売（取寄せ？）されています。

保証期間は長いほうがいいというのわかるのですが、

ASUSの保証対応は、どんな感じでしょうか？

こういうのは、延長保証しても故障した場合、修理費が有料だったりという話を良く聞きます。


■ASUS Shop - ZenFone 国内延長保証パッケージトータル2年
http://shop.asus.co.jp/item/ZenFone%20%E5%9B%BD%E5%86%85%E5%BB%B6%E9%95%B7%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%AB2%E5%B9%B4/

抜粋：「ASUS Premium Care」は、1年間の製品標準保証期間を、1年間延長し、保証期間をトータル2年間にするサービスです。保証期間中の修理費、修理のための往復送料は無料、修理回数は無制限の保証となります。

書込番号：18743616

[CDSプレミアム]

保証期間が長いほうが安心なのは当然なんですが、保証規定が適用されるのは「ASUSに故障認定されれば」の話ですよね。

ハード的な不具合は購入から1年以内でほぼ明確になるだろうし、
経年劣化による自然故障なんてあまり聞いた事が無いし、
バッテリーは消耗品扱いだから交換してくれる訳も無いし、
社外アプリやウィルスに起因するファームウェア破壊は認定されないし、
イヤホン端子やSD/SIMスロット損傷は故障認定されにくいし、

要は「ASUSの判断次第（さじ加減）」って事です。


あと修理期間中の代替機は所有していますか？
修理は早くて2週間、パーツ輸入必須なら1ヶ月近くかかります。
ASUSは代替機の貸し出しは行っていませんよ。


あまり「保証」というものを過信せずに「安心感を買うだけだ」と割り切って加入すべきでしょうね。

書込番号：18743769

[Rukuto]

＞CDSプレミアムさん

ご回答ありがとうございます。

保証に期待しすぎていたところもありました。

「安心を買う」ということで、

割り切って買うかどうか、半年間、使用してみてから延長するべきか考えてみます。

書込番号：18744230

[鵜の目と鷹の目]

ASUSショップでNexus7の修理依頼したことがあるけどマザーボード交換で1週間で戻ってきたよ

パーツ輸入なんてあるのかねえ?　ストック品とパーツ交換するだけでしょうし
1ヶ月もかかるとかありえるの？
スマホの修理っていうはパーツ交換するだけでしょ

保証期間延長は保険と同じ
ムダかどうかは保険料で決めればいい
個人的には2年くらいの保険は有意義だと思うけど

書込番号：18753002

[Rukuto]

＞鵜の目と鷹の目さん

ご回答ありがとうございます。

実際に修理されたことがあるんですね。

延長保証にも興味を持ちました。

たぶん延長保証入ると思います。

半年後の端末の状態をみて検討してみます。

貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：18760940