『通信できなくなりました。』のクチコミ掲示板

HTC J butterfly HTV31 au

1300万画素サブカメラを搭載したスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2015年 6月 5日

カラー:

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中古価格(税込):¥8,424 登録中古価格一覧(1製品)

キャリア:au OS種類:Android 5.0 販売時期:2015年夏モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2700mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+ HTC J butterfly HTV31 auのスペック・仕様

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初心者 通信できなくなりました。

2016/11/11 11:07(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTV31 au

クチコミ投稿数:3件

当機をsimロック解除し、みおふぉんのdocomoタイプsimにて数ヶ月間、問題なく使用していました。
最近、auタイプのsimをサブ用として入手したので、通信状態確認のため当機に装着して数日使用後、再びdocomoタイプのsimに入れ替えたところ、通信出来なくなってしまいました。
APNを設定し直して再起動してもアンテナピクトが立ちません。sim自体は認識しているようです。
原因が判らず困っています。
ご教授頂きたく、よろいくお願いします。

書込番号:20382238 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8714件Goodアンサー獲得:516件

2016/11/11 13:01(1年以上前)

一旦APN設定を初期化したらいかがでしょうか?

「設定」→「その他」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」→ 「MENUキー」 → 「初期設定にリセット」
(機種により名称や順番が異なる場合があります。)

再度、APNを設定し直して再起動して見てください。

書込番号:20382528 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2016/11/11 15:04(1年以上前)

>マグドリ00さん
ありがとうございます。APN設定の「初期設定にリセット」は数度試しました。スペルの入力間違いも疑って何度も確認して入力し再起動しましたがダメでした。

simカードの不調を疑って、simを他機に装着してみたところ、問題なく通信できますので、simカード自体には問題なさそうです。

書込番号:20382792 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8714件Goodアンサー獲得:516件

2016/11/13 20:52(1年以上前)

すみません。
au端末をSIMロック解除して使ったことがないので推測になりますが、

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1403/07/news136.html
ここのページに書かれている、

「設定」→「その他」→「モバイルネットワーク」→「通信事業者」

にして検索したら「NTT DOCOMO」は出てきますか?
仮にここのページの手順に従って設定しても駄目な場合、
最悪、端末初期化をするしかないかもしれません(汗)。

書込番号:20390651

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2016/11/14 14:29(1年以上前)

>マグドリ00さん
ありがとうございます。
みおふぉんのサポセンに電話してもまったく繋がらないので、こちらに質問させていただき、また自分でもググりながら情報収集しました。
結局何をやってもダメでした。

「設定」→「その他」→「モバイルネットワーク」→「通信事業者」にて検索しても「NTT DOCOMO」は出てきません。

諦めて、昨日、端末リセットを行いました。
再起動後、APNを設定すると、何事もなく通信可能となり一安心です。

先月のOSアップデートでAndroid6.0.1にアップデート後、端末リセットをせずにそのまま使い続けたのがよくなかったのかもしれません。

貴重なアドバイスを頂き、ありがとうございました。

書込番号:20392698

ナイスクチコミ!1


bigfm21さん
クチコミ投稿数:327件Goodアンサー獲得:15件 HTC J butterfly HTV31 auのオーナーHTC J butterfly HTV31 auの満足度3 縁側-TMPGEnc Video Mastering Works 5 の掲示板の掲示板ブログも宜しく(^o^) 

2018/04/18 23:59(1年以上前)

私も先週急に認識せず、電話番号は見えてもアンテナ立たなくなりました。悩んでいた所、こちらの記事を見つけてMobileネットワーク初期化を行うと無事解決しました。この端末は良く電波を見失うようですね。貴重な書き込み有り難うございました。

書込番号:21762362

ナイスクチコミ!0


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HTC J butterfly HTV31 au

発売日:2015年 6月 5日

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