『アプリ更新するとスマホが落ちます…』のクチコミ掲示板

[mac使い二ヶ月目]

IIJMIOの通販サイトで購入してから一年ほどたちました。Andoroid5.02、RAM2GB、ROM32GBのzenfone laser2, IIJMIOのSIMを使っています。
最近充電すると画像のような画面になってしまって、シャットダウン？されてしまいます。それでも調子のいいときがほとんどだったのですが、本日FacebookとMessengerアプリの更新をしようとするとダウンロードまではできるのですがどちらもインストールの段階になると、また画像のような画面になり落ちてしまいます。同時に更新していた他のアプリでは起きませんでした。FacebookとMessengerをアンインストールして再度いれようとしましたが、そこでもインストール段階で落ちてしまいます。こちらの２つは仕事でも使うのでどうしてもインストールしたいのですが・・・

書込番号：20134434

[papic0]

＞mac使い二ヶ月目さん

端末の状態が良くないので、設定から端末の初期化を行うことをお勧めします。

初期化後すると設定情報とアプリが無くなるため、再設定、再インストールが必要になります。

書込番号：20134491

[one joy]

mac使い二ヶ月さん、こんにちは。初めまして。
　
私も、別のアプリ(Skype)ですがアプリ更新時に同じような症状が起き、こちらの情報を見つけました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19688066/
　
SDカードにアプリを置かれてはいませんか？
もしそうでしたら、いったん本体に置き直してみると、上手くいくかもしれません。
　
ただ私の場合、充電時の症状は起きてはいなかったので、別に原因が有るのかもしれません。
もしそうだったとしたら、すみません。
ご参考になりますように。。。

書込番号：20134684

[mac使い二ヶ月目]

＞papic0さんコメントありがとうございます。初期化はできるだけ最後の手段としたいです。
＞one joyさん
SDにアプリ置いてます。ただ、もう内部ストレージの容量がなく、アプリ移動や新たなアプリインストールできない状態です。一通り、ここの掲示板読んで、いらないアプリ抜いたり画像音楽クラウドにあげたり、キャッシュ削除したり。

書込番号：20134755　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞mac使い二ヶ月目さん

1. 本体内部ストレージの空きを十分に増やし、
2. アプリを本体に移動して、
3. アプリをアップデートする、
4. 必要ならアプリをSDカードに移動する

という手順をおこなうしか無いと思います。

書込番号：20134953

[mac使い二ヶ月目]

＞papic0さん
その方法でとりあえず入りました。ありがとうございます。もしかして今後もSDに入ってるアプリの更新は同様のことが起きるかもとちょっと憂鬱ですが…根本的に直すことはできないものでしょうか？

書込番号：20137391　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞mac使い二ヶ月目さん

アプリのアップデータの開発者が、内部ストレージにアプリが置かれていると仮定することで、開発作業量を抑制しているため、ユーザに、アプリが内部ストレージに置かれているか、SDカードに置かれているか、を意識させているのだと思います。

Android OSが、SDカードにアプリを置けるようにした思想からは、いずれは、SDカードに置いたアプリをそのままで、アップデートできるように、改善されると予想します。

書込番号：20137639　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio.sonic]

私のze500klでも似たような症状が出ています。回避策としてアプリのアップデートをする前に、一度外付けストレージ(micro SD)のマウント解除をすることによって、アプリのアップデート→再起動のループから抜けることができました。

書込番号：20138094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふたりのとうちゃん]

ＭｉｃｒｏＳＤを外してパソコンに刺して見て下さい。
エラーが見つかりました、修正しますか？って出ませんか？

書込番号：20182081

[ふたりのとうちゃん]

今気付きましたが、Ｍａｃだったんですね。
Ｍａｃでディスクのチェックがあるのかどうなのか・・・

以前ＹＯＧＡ２で同じ現象だった時、ＭＰ３を大量にＳＤに入れようとパソコンに（Windows)直接さしたときに
そのメッセージが出て修復したら全く起こらなくなりました。
修復をかけても再度パソコンにさしたときにエラーが見つかりましたと出るのであれば、ＳＤの交換をお勧めします。
新しいＳＤに今ご使用されてるＳＤをコピーで大概のデーターを復旧できると思います。

お試しください。

書込番号：20182103