『バッテリー不具合とバッテリー交換プログラム』のクチコミ掲示板

[Hirame202]

昨年末からバッテリー残量が50％くらいあるのに、急に0％になって電源が落ちたり、数%になっりするようになりました。
最初はたまたまかなと思っていましたが、立て続けて同じ現象があり、調べてみると、6sのある期間の製造分で、バッテリー不具合があること、それについては、バッテリー交換プログラムで無償交換されていることがわかりました。
アップルのホームページで該当するか確認すると、該当でした。アップルストアに予約なしに行って、3時間くらいで、交換頂きました。これで、安心して使えます。

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[太郎。 MARK�U]

＞Hirame202さん

良い情報有難うございます。

書込番号：20609044

[MIKE@D40]

＞Hirame202さん
情報ありがとうございます。

でも、、、
同じ症状が頻繁に起こるんですが
対象のシリアルNo.じゃなかったです（涙）

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[kariyu]

ご参考までに…

http://iphone-mania.jp/news-152640/

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[林檎ザムライ]

自分も交換しましたので、ご報告と注意点です。
バッテリーの減りの速さと突然のシャットダウンは、おかげさまで直りました。
しかし、交換後に予期せぬ問題が。
今回のAppleのバッテリー交換プログラムは、本体そのままでバッテリーだけの
交換だったのですが、交換後は「新しいiPhone」であるとiTunesに認識されてしまいました。

事前にバックアップはとりましたが、残念ながら「新しいiPhone」になるとの事前説明が
Appleさん（正規プロバイダーさん店頭のご担当者さま）よりなかったために、
バッテリー交換の前に事前手続きが必要なもの、例えばLINEなどの引き継ぎ設定ができず、
残念ながらトーク履歴がすべて消えてしまいました。
アカウントは引き継げました。
その他にも、Googleの二段階認証アプリが使えなくなったりと、ちょっとドキッと
する場面が多かったです。

交換後に相談のためAppleプロテクションプランに電話をした際に、
「バッテリー交換後は新しいiPhoneと認識される旨を、交換前に説明していないのであれば
それは明らかに説明不足」とのコメントをいただきましたので、間違いないはずです。

もしこれから交換プログラムをされる方がいらっしゃったら、大切なアプリの事前引き継ぎ作業を
お忘れなくお願いします。

書込番号：20695321

[ラフェスタオーナー]

＞林檎ザムライさん
ウチのも先週交換しましたけど、何事もなくLINEのトークも復活されました。
確かに「新しいiPhone」となりましたけど、復元したら元通りでしたよ。
iTunesでバックアップするときに「iPhoneのバックアップを暗号化」のチェックボックスにチェックを入れてパスワードを入力しておけば、LINEのトークもバックアップされるはずですがしましたか？
http://appllio.com/how-to-transfer-iphone-data-and-use-move-to-ios

書込番号：20695668

[林檎ザムライ]

＞ラフェスタオーナーさん
詳しい情報ありがとうございます。
残念ながら暗号化していませんでした。
自分の知識不足でした(T ^ T)
幸か不幸か、致命的な損失は無かったので、今は普通に使えてます。
次回もし同じような事があった時のために、バックアップの暗号化を心がけます。

書込番号：20696161　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hirame202]

林檎ザムライさん

当方は3台交換しましたが、復元も何もせず、交換後、そのまま今迄通り使えましたよ。
交換するショップによって結果が変わるのかもしれませんね。

書込番号：20696177　スマートフォンサイトからの書き込み