『「通話レコーダー」アプリと「伝言メモ」機能の同時利用について』のクチコミ掲示板

[そらっぺ]

通話中の会話を録音するためにXperia Z5に「通話レコーダー(Automatic Call Recorder)」アプリをインストールしてあります。こちらは、問題なく動作しており、通話中の会話を録音出来ているのですが、このアプリを使っていると、Xperia Z5にデフォルトで用意されている「伝言メモ」機能が使用できません。

他のスマホ(Xperia Z1f)からXperia Z5に電話を掛けて、「伝言メモを起動」を選ぶと、「電話に出ることが出来ません、発信音の後にお名前とご用件をお話しください」とアナウンスの後、「ピピッ」と音が鳴った直後に電話が切れてしまい、添付した画像が表示されます。

試しに、「通話レコーダー」アプリの設定で「自動録音をオンにする」のチェックを外し、同じ様に他のスマホからXperia Z5に電話を掛けてみると、問題なく「伝言メモ」機能を使うことができ、伝言メモの一覧に伝言が録音されています。

ちなみに、Xperia Z5からXperia Z1fに電話すると、問題なく「伝言メモ」機能を使うこと出来ますが、伝言メモの一覧ではなく、「通話レコーダー」アプリに伝言が録音されます。

説明が長くなってしまいましたが、同じ様にXperia Z5に「通話レコーダー」アプリをインストールし、「伝言メモ」機能を同時に利用されている方で、問題なく伝言メモを録音することができる方はいらっしゃいますでしょうか？

いらっしゃっいましたら、設定方法を教えていただけると、とてもありがたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19374412　スマートフォンサイトからの書き込み

[waltz455]

問題解決には役にたたないので申し訳ありません。
同じ症状で困っている者です。

１年程前からXperia Z3で「通話レコーダー」アプリとデフォルトの「伝言メモ」を両立させて使用していましたが、
数日前から両立しなくなりました。
現状はそらっぺさんと全く同じだと思われます。
数日前まではそらっぺさんの　Xperia Z1f　のように伝言メモの機能を使って通話レコーダーアプリに伝言が録音されていたのですが、今は「ピピッ」の直後に電話が切れて　「音声リソースは利用できません」の画面になります。

問題はちょうどその頃　久しぶりにパソコンに繋いだら　ソフトウェアの更新と出たのでAndroid 5.0.2にアップデートしてるんですよね。

もしかしたらAndroid 5.0〜は両立させてくれないのかもしれません。

とっても便利に使っていたのに　不便になって困っています。
ＯＳが原因では手の打ちようが無いので、他に原因があるといいなぁと思っているのですが・・・

書込番号：19379490

[waltz455]

自己解決しました！

端末の設定→通話設定→通話中設定→マイクのノイズ抑制をOFFにし、スマホを再起動したら
伝言メモは伝言メモに　通話は通話レコーダーに録音されるようになりました。

試してみてください！

書込番号：19379707

[そらっぺ]

＞waltz455さん
情報ありがとうございます。

残念ながら、Z5の通話設定には、「マイクのノイズ抑制」の項目がありませんでした…。

書込番号：19383662　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のもん吉]

「マイクのノイズ抑制」ではなくて、「通話音質設定」ですね。
私もこの問題で長い間困っていましたが、おかげさまで解決出来ました！

書込番号：19384542　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

＞森のもん吉さん
情報ありがとうございます。
私も「通話音質設定」を「OFF」になっていたものを「高音域補正」に設定し、再起動してみました。
他のスマホから、電話を掛けてみて、「伝言メモを起動」を押したところ、アナウンスが流れ、伝言メモの録音に成功しました。
次に「通話レコーダー」アプリで録音出来るか確認するため、もう一度他のスマホから電話を掛けて、電話に出たところ、「通話レコーダー」アプリで録音に成功したのですが、もう一度他のスマホから電話を掛けて、「伝言メモを起動」を押したところ、アナウンスの後に通話が切れてしまいました。

書込番号：19384623　スマートフォンサイトからの書き込み

[nana770]

＞そらっぺさん
はじめまして。
私もZ1fの時から同じような症状で、色々と試しましたが、結論として通話録音アプリと伝言メモの安定した併用は今のところ無理のようです。
しかし、ある方法で無料で留守番電話機能を使っており、Z5に機種変しましたが問題なく使えていますのでそちらを紹介します。

まず
http://ip-phone-smart.jp
こちらに登録し、050の番号を取得します。（登録・基本料などは無料で、実際にこの番号を誰かに教えて使用する事はありません）
登録を終えたら、着信してすぐに留守番電話になるように設定します。
この時に、その留守番電話の音声データを自身のメールアドレスに、リアルタイムで送られてくるよう、すぐにスマホで確認できるメールアドレスを登録しておきます。

次に、本体設定で任意の時間（私は15秒）で、上の番号に転送電話設定をします。
これで、通常の電話は通話録音アプリに録音され、15秒以内に電話に出られなかった電話は、留守番電話としてその音声データが先ほど設定したメールアドレスに添付されすぐに送られてきます。

最初の設定が少し面倒ではありますが、これで二年以上なんの問題もなく留守番電話が無料で使えております。
そらっぺさんの何かの参考になれば幸いです。

書込番号：19461228　スマートフォンサイトからの書き込み