異常に重いです

Question

先日、背面が取れそうだったので、新しく変えたばかりです。が、以前よりも異常に重く感じます。ネットの読み込みや画面の切り替えや、文字入力ボート(？)がなかなか表示されなかったり、アプリがなかな立ち上がらなかったり。特にカメラの不具合はひどいです。立ち上がるのに１分くらいかかることもありますし、数枚撮ったらフリーズしたり。ちなみに内部ストレージは空きが約10G、SDカードは約3G空いている状態です。一部の情報で、プレインストールされてるアプリを無効化すると軽くなるとの情報がありますが、昔ドコモの人にとめられたことがあるのですが大丈夫なのでしょうか？また他の何か設定などで軽くすることはできるのでしょうか？それとも故障品でしょうか？当方、機械音痴でスマホの知識が全くありませんでで、わかりやすく教えていただけたら幸いですm(._.)mかなりストレスです！

chun3 · Accepted Answer

＞すいぃさん＞昔ドコモの人にとめられたことがあるのですが大丈夫なのでしょうか？Xperia Z3ですが以下のサイトが参考になります。https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/preinstall-mukouka-ichiran/ただ、動作が重い原因の大部分は他にありそうです。＞新しく変えたばかりです。SDカードが悪さしているかもしれません。もし他にお持ちでしたら一度交換してはいかがでしょう？新品で購入されたのですか？それとも修理品ですか？新品なら、購入店に一度見てもらってはどうでしょうか？

京都単車男 · Accepted Answer

普通に不良品と思いますよショップでカメラ立ち上がりに一分を見せればよいかとまあ、一応初期化と、SIM差し直し、SDなしでも動作確認はしておきましょう

みーくん5963 · Accepted Answer

＞すいぃさん失礼しました、同じ機種を今までも使ってた→今まで使ってた個体の背面がとれそうになる故障？破損？が起きた→ドコモに言ってケータイ保証の何千円かを払い同型の別個体に交換してもらった→それで手に入れた個体が以前のそれに比べ酷く調子悪い、ってことですね？ケータイ保証適用でドコモから物々交換に渡される代品って「再整備品」であり、素の「新品」ではないです（ドコモのサイトにもそう書いてあります）。故にもしかすると、ドコモが要修理品として回収したておきながら不具合や故障をを見過ごした／直しきれてない／そもそも出来が良くなかった「ハズレな中古の内部基板」に新品のバッテリーと外装部品を組みつけて仕上げた、「見た目だけ完全新品な不良中古品」に当たってしまう可能性もゼロではないです。おそらく、ですが。あれこれ試行錯誤するよりも、先ずは早々にショップ／ドコモに状況を説明して、無償で再交換に応じてもらうことお勧めします。時間がたつと、また預り修理だとかケータイ保証の再適用での有償交換とかの扱いになってしまい、時間も出費も嵩むことになるでしょうから、そうなる前に行動を起こしましょう。

みーくん5963 · Answer

こんにちは。これの後のSO-02Jユーザーです。うーん、ここのユーザー評価で平均4.0にも届かない機種では、使い方で工夫して改善するにも限度があるかと。残念ながら。http://review.kakaku.com/review/J0000017519/中古（？）でコンパクトなドコモXperiaがよかったのなら、せめてX Compact（SO-02J）にしておけば良かったのに。。。＃ごめんなさい、手前味噌で。

chun3 · Answer

＞すいぃさん以前と全く同じ機種なのに重くなったという認識であっていますか？

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